Nicole Sallmann

Angestellt, Head of After Sales, EVEN ON SUNDAY GmbH
Dresden, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Logistik
Microsoft Office
SAP ERP
Content Management Systeme
Order Management Systeme
CRM-Systeme
After Sales Management
Kundenbetreuung
Zahlungsverkehr
Payment-Lösungen
Kundenservice
Vorbereitende Buchhaltung
Erfahrungen im Bereich eCommerce und Online Market
Analytisches Denken
Empathie
Teamfähigkeit
Hands-on-Mentalität
Zuverlässigkeit
Organisationstalent
Kommunikationsstärke
Selbstständigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Jira

Werdegang

Berufserfahrung von Nicole Sallmann

  • Bis heute 7 Jahre und 6 Monate, seit Okt. 2018

    Head of After Sales

    EVEN ON SUNDAY GmbH

    Als Head of After Sales verantworte ich bei einer E-Commerce-Agentur die Steuerung und Optimierung aller After-Sales-Prozesse. Dazu zählen Order-Management-Systeme, Payment, Services, buchhalterische Schnittstellen, Logistik sowie der Customer Service. Mit Führungsverantwortung stelle ich effiziente Abläufe und eine hohe Service- und Kundenzufriedenheit sicher.

  • 2 Jahre und 1 Monat, Okt. 2016 - Okt. 2018

    Kundenbetreuerin Service Delivery Fashion

    arvato eCommerce Verwaltungsgesellschaft mbH

  • 6 Monate, Apr. 2016 - Sep. 2016

    Werkstudent Frontend Management

    arvato eCommerce Verwaltungsgesellschaft mbH

    Frontend Management

  • 6 Monate, Okt. 2015 - März 2016

    Werkstudent Marketing

    Management Angels GmbH
  • 6 Monate, Mai 2015 - Okt. 2015

    Trainee Marketing

    Management Angels GmbH
  • 3 Monate, Juli 2012 - Sep. 2012

    Praktikantin im Online Marketing und E-Commerce

    SalesGuide24 Marketing GmbH

Ausbildung von Nicole Sallmann

  • 2 Jahre und 11 Monate, Okt. 2013 - Aug. 2016

    Betriebswirtschaftslehre

    TU Freiberg

    Management und Marketing

  • 4 Jahre, Sep. 2009 - Aug. 2013

    Wirtschaftswissenschaft

    TU Dresden

    Management und Marketing

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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