Norman Teichert

Gesamtverantwortung für den Prozess der Erstellung und Bearbeitung der Service-Verträge Verantwortlich für die Prüfung und Erfassung der Verträge im ERP-System Zentraler Ansprechpartner für die Niederlassungen sowie Key-Account-Kunden Individuelle Anpassung der bestehenden (Rahmen-) Verträge pro Kunde in Zusammenarbeit mit dem Key-Account und interner kaufmännischer Prüfung Uberwachung und Bearbeitung von Preiserhöhungen und Preisanpassungen der Vertrage Erstellung der Pauschal- und Sonderleistungsfaktura

Beratung und Betreuung von Kunden/innen nach dem Sparkassen-Finanzkonzept. kundenorientierte Verkauf von z. B. Girokonten, Kreditkarten, Privatkrediten und Versicherungen. Beratung zu allen anfallenden Themen rund um die Bank

Projektbezogener Kundenkontakt inkl. Aktionsreporting / Aktionsanalyse im zugeordneten Gebiet Kontakt mit selbstständigen und fest angestellten Promotoren Steuerung der Superviser Akquise, leistungsorientierte Optimierung von Einsatzplanungen Qualitätskontrolle und Projektoptimierung Planung und Durchführung von Inhouse Schulungen sowie Kick-Off-/ Motivationsveranstaltungen Budgetierung, Budgetkontrolle, Fachliche Betreuung der unterstellten Mitarbeiter Erstellung und Gestaltung von Präsentationen,

Persönliche als auch telefonische Betreuung und Beratung von Kunden aus Handel, Handwerk und Industrie, Erstellung von Angeboten und Kalkulationen, in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst und der Industrie. Erfassung, Bearbeitung, Verfolgung und Abwicklung von Aufträgen, Bestellung von Materialien und entsprechende Buchungen, Allgemeine Datenpflege (Pflege von Kundenstammdaten und Dokumentation). Reklamationsbearbeitung in Kooperation mit dem Außendienst.

Aufbau von Netzwerken und Akquisition neuer Kunden und Mitarbeiter/innen Erkundung des Personaldienstleistungsmarktes Suche, Auswahl und Beurteilung geeigneter Kandidaten Personaleinstellung-und Betreuung selbstständige Betreuung der Bestandskunden Durchführung arbeitsrechtlicher Personalmaßnahmen Disposition der Mitarbeitereinsätze Anwendung und Weiterentwicklung moderner Methoden des Personalrecruitings Kooperation mit der Agentur für Arbeit sowie externen Bildungsträgern