Oguz Heperdem

Angestellt, IT Service Manager, Deutsche Lufthansa AG
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT Service Management
Prozessaffinität
Datenschutz
Conferencing Services
Informationstechnologie
ITIL 4
Erfahrung
Engagement
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Unternehmerisches Denken und Handeln
ITIL 3
Service Management
Technologie
Eskalationsmanagement
Incident Management
Changemanagement
KPI

Werdegang

Berufserfahrung von Oguz Heperdem

  • Bis heute 10 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2015

    IT Service Manager

    Deutsche Lufthansa AG

  • 8 Monate, Mai 2014 - Dez. 2014

    IT-Koordinator (ISOR)

    Lufthansa Technik AG
  • 6 Monate, Dez. 2013 - Mai 2014

    Referent Informationssysteme

    Lufthansa Technik AG
  • 10 Jahre und 5 Monate, Aug. 2003 - Dez. 2013

    Referent Informationssysteme, IT-Sicherheitsbeauftragter

    Lufthansa Technical Training GmbH
  • 3 Jahre und 6 Monate, März 2000 - Aug. 2003

    First- and Second Level Support

    Lufthansa Systems Infratec

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Türkisch

    Muttersprache

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