Dr. Panagiota Lazarou
Angestellt, Berufliche Weiterentwicklung, Academic Work Academy Germany GmbH
München, Deutschland
Über mich
• Qualitätsmanagement, Systemakkreditierung (interne und externe Audits, Auditberichte) und Kundenzufriedenheit im Gesundheitswesen • Neugestaltung klinischer Prozesse und wichtigster Leistungsindikatoren, Optimierung der betrieblichen Effizienz eines Krankenhausumfelds • Mitarbeiterschulung zu Datenschutz, Patientenrechten, Qualitätsmanagement und neuer Software und eHealth-Anwendungen Einarbeitung • Krankenhaus-Jahresberichte, Berichterstattung an den CEO über die Implementierung von DRGs, Software-Sicherheit, Patientenzufriedenheit • Vermittlung von internen und externen Stakeholdern zur Erfüllung der Vision und der Ziele der Geschäftsführung
Werdegang
Berufserfahrung von Panagiota Lazarou
Bis heute 2 Jahre und 8 Monate, seit Feb. 2022
Berufliche Weiterentwicklung
Academic Work Academy Germany GmbHBusiness Process Analyst, IT Consulting, Pega Platform
Bis heute 8 Jahre und 1 Monat, seit Sep. 2016
Elternzeit, Spracherlerner, Ehrenamtliche wissenschaftliche Mitarbeiterin
in Familienzeit
Teilname im Power M Wiedereinstieg Progam, Pflege von Angehörigen, Erziehung zweier Söhne Deutsch-Intensivkurse für Fortgeschrittene Integration, Vernetzung, Seminare zu arbeitsmarktrelevanten Themen Ehrenamtliche wissenschaftliche Mitarbeiterin, Forschungszentrum des Gesundheitsmanagements, Universität Athen, Griechenland
8 Jahre und 1 Monat, Sep. 2008 - Sep. 2016
Gutachterin für Zertifizierungsstellen
Nationales Akkreditierungssystem Griechenlands
• Qualitätsmanagement im Gesundheits-und Sozialwesen • ISO 17021, 19011, 9001:2015, 15189, 15224:2015, Witnessaudits, Auditberichte
9 Jahre und 5 Monate, Jan. 2006 - Mai 2015
Wissenschaftliche Mitarbeiterin
Universität Athen, Forschungszentrum des Gesundheitsmanagements
Berichte für das griechische Gesundheitsministerium für die Umgestaltung des Gesundheitssystems (Krankenhäuser, primäre Gesundheitszentren, Notaufnahmen)
6 Jahre und 8 Monate, Sep. 2008 - Apr. 2015
Akkreditierte Trainerin
Nationales Zentrum für öffentliche Administration Griechenlands
Kurse in den Bereichen: Total Quality Management, Zertifizierungsstandards im Gesundheitswesen, Common Assessment Framework
5 Jahre und 9 Monate, Okt. 2007 - Juni 2013
Lehrbeauftragte
Universität Athen, Griechenland, Fakultät für Krankenpflege
Curriculum Modul: Organisation von Gesundheitsprogrammen in Krisen im Rahmen des Masterstudiengangs «Management von Krisen, Massenanfällen und Notfallereignissen»
3 Jahre und 9 Monate, Okt. 2006 - Juni 2010
Akkreditierte Trainerin
Allgemeinkrankenhäuser in Griechenland, Zentren für berufliche Weiterbildung
Module: Qualität im Gesundheitswesen und Management im Gesundheitswesen
2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2000 - Juni 2003
Lehrerin
Öffentliche Berufsschulen Griechenlands - Sektor Gesundheitsberufe
Krankenschwester-Assistenten, Physiotherapie-Assistenten, Assistenten für Kleinkindbetreuung
Ausbildung von Panagiota Lazarou
3 Jahre und 4 Monate, März 2012 - Juni 2015
Executive Master of Business Administration
Universität Piräus, Griechenland
Abschluss der Dissertation: Das Business des Medizintourismus (Abschlussnote: ausgezeichnet)
10 Monate, Sep. 2006 - Juni 2007
Zertifikat in Pädagogik
Hochschule für Pädagogische und Technologische Ausbildung, Athen, Griechenland
4 Jahre und 9 Monate, Okt. 2000 - Juni 2005
Abschlusspromotion, Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen,
Universität Athen, Griechenland
Abschluss der Doktorarbeit: Evaluierung der Qualität von Krankenhausleistungen basierend auf statistischen Berechnungen der Anwenderzufriedenheit
1 Jahr und 4 Monate, Sep. 1998 - Dez. 1999
Master of Science, Gesundheitsmanagement und Administration
Universität Athen, Griechenland
Abschluss der Dissertationsarbeit: Qualitätssicherung in Blutbanken in Krankenhäusern
3 Jahre und 9 Monate, Okt. 1994 - Juni 1998
Bachelor of Science, Fakultät für Krankenpflege
Universität Athen, Griechenland
Sprachen
Englisch
Fließend
Deutsch
Gut
Griechisch
Muttersprache