Patrick Fischbacher

Verantwortlich für das Midmarket Geschäft Schweiz ( Firmen bis 1000 Mitarbeiter) Umsetzung der IBM CAMSS Strategie. (Cloud, Analytics, Mobile, Social, Security) Aufbau eines Cloud Provider Eco-Systems für den KMU Markt Direkte Betreung der Top Midmarket Kunden.

Strategische und operative Verantwortung für das Wartungsgeschäft Schweiz (> 200 Mitarbeiter) Führung des Verkaufs-, Offerings- und Delivery- Managementteams Optimierung der Verkaufs- und Delivery Prozesse Steigerung der Effizienz, Profitabilität und Marktanteile Einführung neuer Wartungsprodukte Führung von Verkaufsverhandlungen Management Support bei Eskalationen Mitarbeiter-Führung und Entwicklung Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

Führung des Verkaufsteams (ca. 30 Sales-Mitarbeiter) Umsetzung der globalen Verkaufsstrategie Umsatz- und Grossprofitverantwortung Akquisition neuer Kundenprojekte und Führung von Vertragsverhandlungen Sicherstellung der Kundenzufriedenheit Koordination der Sales-Aktivitäten mit Marketing und Serviceprodukt-Management Durchführung von Account-Planning Session Sicherstellung des internen Management-Reportings und der Verkaufsprozesse

Budgetverantwortung für die Erreichung der Umsatzziele für die Websphere Produkte-Familie in Deutschland, Österreich und der Schweiz Repräsentierung der Marke und deren Lösungen im Markt, bei Business-Partners und ISVs, gegenüber der Presse und innerhalb der verschiedenen Bereiche von IBM Definition und Ausführung der Websphere Sales Programme Motivation und Schulung der Software Sales Reps Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen auf Executive Level Koordination mit IBM Headoffice in Paris

Gesamtverantwortung für das Erreichen der Geschäftsergebnisse Direkte Verantwortung für Verkauf, Verkaufs- Administration und Marketing (ca. 30 Mitarbeiter) Indirekte Verantwortung für Lotus Professional Services (ca. 60 Mitarbeiter) Planung und Umsetzung der einzelnen Abteilungsziele Koordination der Integration der Lotus Development (Schweiz) AG in die IBM (Schweiz) AG Ausbau der Marktführerschaft im Messaging- und Collaboration-Markt sowie im Knowledge- Management und E-Learning Bereich

Verschiedene Sales und Salesmanager Funktionen für nationale und internationale Märkte.

Weiterentwicklung des Management-Informations- Systems / Führungskennzahlen Gesamtunternehmerische Budgetierung Rationalisierung des Budgetierungs-Prozesses Analyse und Auswertung der monatlichen Geschäftsergebnisse Aufbereitung der Führungskennzahlen Monatliche Kostenkontrolle Reporting der Ergebnisse innerhalb des Konzerns

Diplom für ganzheitliche Unternehmensführung

Finance and Administration