Dr. Peter Pirner
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Peter Pirner
- Bis heute 5 Jahre und 4 Monate, seit Apr. 2020
Podcast Host CX-Talks - Podcast für Customer Experience Management
www.cx-Talks.com
- Bis heute 5 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2020
Freier CX Consultant, Speaker, Lecturer
Dr. Pirner CX Consulting & Management
Selbständiger CX & Management Berater www.pirnercxconsulting.de Podcast auf www.cx-talks.com Partner des i-CEM (Institut für Customer Experience Management) - www.i-cem.de Familienunternehmer (CMO und Gesellschafter) bei Petlando GmbH - www.petlando.com
- Bis heute 5 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2020i-CEM Institut für Customer Experience Management
Partner
- Bis heute 5 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2020
CX Advisor, Speaker, Lecturer - mehr auf LinkedIn
CX-Talks-Consulting
- Bis heute 10 Jahre, seit Aug. 2015
Practice Head Customer Strategies - Deutschland
TNS Infratest
Verantwortlich für die Practice Area Customer Strategies (Kunden- und Mitarbeiterforschung) bei TNS Infratest. Bereichsleiter/Senior Director Level. Mitglied des Offer Board.
- Bis heute 15 Jahre, seit Aug. 2010
Global Senior Director, Customer Strategies
TNS Deutschland
- 3 Jahre und 5 Monate, Sep. 2016 - Jan. 2020
Domain Lead Customer Experience - Kantar Deutschland
Kantar
- 5 Jahre und 6 Monate, Feb. 2005 - Juli 2010
Bereichsleiter
TNS Infratest - Automobilmarktforschung
Führung von spezialisierten Projektteams und Leitung der DV Abteilung. Leitung von internationalen Marktstruktur-, Produktentwicklungs-, Kommunikations-, Preisforschungs- und Kundenmanagementstudien für nahezu alle europäischen Nutzfahrzeughersteller
- 3 Jahre, Feb. 2002 - Jan. 2005
Director
TNS Infratest - The Global TRI*M Center
Unterstützung internationaler TNS Gesellschaften in der Konzeption, Verkauf und Abwicklung komplexer Stakeholder Management Studien. Schwerpunkt Automobil und Dienstleistun¬gen sowie Retail und FMCG Konzeptionelle Entwicklung und Neuaufbau des Forschungsfeldes „Corporate Reputation Management“
- 4 Jahre und 11 Monate, März 1997 - Jan. 2002
Key Account Manager
TNS Infratest - Finanzmarktforschung
Betreuung eines der größten und wichtigsten Kunden im Bereich der Finanzmakrtforschung. Verantwortung des Themenfeldes Vertriebscontrolling auf Basis verknüpfter Marktforschungs-, Controlling und mikrogeographischer Daten
- 1997 - 1998
Management Consultant
Plaut
- 1992 - 1997
Wissenschaftlicher Assistent
LMU München
Assisten am Lehrstuhl für Betriebswirtschaftliche Empirische Forschung. Lehrtätigkeit, Betreuung von Studenten, Promotion
- 1984 - 1986
Ausbildung zum Bankkaufmann
DG Bank, Nürnberg
Ausbildung von Peter Pirner
- 1986 - 1992
Betriebswirtschaftlsehre
Ludwig-Maximilians-Universität München (LMU)
Empirische Betriebswirtschaftliche Forschung (Prof. Witte) Betriebliche Information und Kommunikation (Prof. Picot) Organisationspsychologie (Prof. von Rosenstiel)
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Italienisch
Grundlagen
Spanisch
Fließend
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