Company
Dr. Peter Pirner
Basic
Selbstständig, Freier CX Consultant, Speaker, Lecturer, Dr. Pirner CX Consulting & Management
München, Germany
Timeline
Professional experience for Peter Pirner
Current 2 years and 2 months, since Apr 2020
Podcast Host CX-Talks - Podcast für Customer Experience Management
www.cx-Talks.com
Current 2 years and 5 months, since Jan 2020
Freier CX Consultant, Speaker, Lecturer
Dr. Pirner CX Consulting & Management
Selbständiger CX & Management Berater www.pirnercxconsulting.de Podcast auf www.cx-talks.com Partner des i-CEM (Institut für Customer Experience Management) - www.i-cem.de Familienunternehmer (CMO und Gesellschafter) bei Petlando GmbH - www.petlando.com
Current 2 years and 5 months, since Jan 2020
Partner
i-CEM Institut für Customer Experience ManagementCurrent 2 years and 5 months, since Jan 2020
Podcast Host - CX Talks
CX Talks deutschsprachiger Podcast für Customer Experience ManagementCurrent 6 years and 10 months, since Aug 2015
Practice Head Customer Strategies - Deutschland
TNS Infratest
Verantwortlich für die Practice Area Customer Strategies (Kunden- und Mitarbeiterforschung) bei TNS Infratest. Bereichsleiter/Senior Director Level. Mitglied des Offer Board.
Current 11 years and 10 months, since Aug 2010
Global Senior Director, Customer Strategies
TNS Deutschland
3 years and 5 months, Sep 2016 - Jan 2020
Domain Lead Customer Experience - Kantar Deutschland
Kantar
5 years and 6 months, Feb 2005 - Jul 2010
Bereichsleiter
TNS Infratest - Automobilmarktforschung
Führung von spezialisierten Projektteams und Leitung der DV Abteilung. Leitung von internationalen Marktstruktur-, Produktentwicklungs-, Kommunikations-, Preisforschungs- und Kundenmanagementstudien für nahezu alle europäischen Nutzfahrzeughersteller
3 years, Feb 2002 - Jan 2005
Director
TNS Infratest - The Global TRI*M Center
Unterstützung internationaler TNS Gesellschaften in der Konzeption, Verkauf und Abwicklung komplexer Stakeholder Management Studien. Schwerpunkt Automobil und Dienstleistun¬gen sowie Retail und FMCG Konzeptionelle Entwicklung und Neuaufbau des Forschungsfeldes „Corporate Reputation Management“
4 years and 11 months, Mar 1997 - Jan 2002
Key Account Manager
TNS Infratest - Finanzmarktforschung
Betreuung eines der größten und wichtigsten Kunden im Bereich der Finanzmakrtforschung. Verantwortung des Themenfeldes Vertriebscontrolling auf Basis verknüpfter Marktforschungs-, Controlling und mikrogeographischer Daten
1997 - 1998
Management Consultant
Plaut
1992 - 1997
Wissenschaftlicher Assistent
LMU München
Assisten am Lehrstuhl für Betriebswirtschaftliche Empirische Forschung. Lehrtätigkeit, Betreuung von Studenten, Promotion
1984 - 1986
Ausbildung zum Bankkaufmann
DG Bank, Nürnberg
Educational background for Peter Pirner
1986 - 1992
Betriebswirtschaftlsehre
Ludwig-Maximilians-Universität München (LMU)
Empirische Betriebswirtschaftliche Forschung (Prof. Witte) Betriebliche Information und Kommunikation (Prof. Picot) Organisationspsychologie (Prof. von Rosenstiel)
Languages
German
First language
English
Fluent
Italian
Basic
Spanish
Fluent