Pia Hanan Vorpahl

Bis 2018, Serviceleitung, Eurest Deutschland GmbH
Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Gastronomie
Gastronomische Serviceleitung
Strategische Planung
Stressresistenz
Personalführung
Organisationstalent
Ruhe und Überblick
Kostenkontrolle
Wareneinkauf
Produktrecherche
Personalmanagement
Individuelle Beratung
Freude am Umgang mit Menschen
Optimierung

Werdegang

Berufserfahrung von Pia Hanan Vorpahl

  • 1 Jahr und 7 Monate, März 2017 - Sep. 2018

    Serviceleitung

    Eurest Deutschland GmbH

    reibungsloser Ablauf - administrative Arbeiten - Personalplanung - Optimierung der Arbeitsabläufe - Warenprüfung - kommunikative Kompetenz mit Lieferanten - Budgetkontrolle - Kontrolle der Hygienevorschriften und Lebensmittel - Ausarbeitung neuer Ideen und Umsetzung - Erhaltung eines professionellen Erscheinungsbildes - Kundenzufriedenheit und Beschwerdemanagement - Problemfrüherkennung, Profilaxe, um Unstimmigkeiten vorzubeugen - Aufrechterhaltung eines positiven Arbeitsklimas - Highlights setzen

  • 3 Jahre und 2 Monate, Jan. 2014 - Feb. 2017

    Teamleiterin

    GVO Personal GmbH

    Teamführung und Teamleitung Aufgabenverteilung und Anleiten der Mitarbeiter Planung und Durchführung von internen und externen Veranstaltungen Lagerbestände überprüfen sowie Bestellungen tätigen Buchungsprüfung Beschwerde und Konfliktmanagement Erfassung der Arbeitszeiten sämtlicher Mitarber Mise en Place, Eindecken und Vorbereitung diverser Events Veranstaltungsabsprachen

  • 1 Jahr und 8 Monate, Mai 2012 - Dez. 2013

    Stewardess

    Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG, Berlin

    Flugbegleiterin - Flugsicherheit - Gästebetreuung an Board - Verkauf - Kontrolle von Gefahrgütern - Kommunikation zum Gast sowie zum Piloten

  • 2 Jahre und 3 Monate, Feb. 2010 - Apr. 2012

    Selbständigerwerbende

    Azione

    Alten- und Krankenpflege

  • 6 Jahre und 9 Monate, Mai 2003 - Jan. 2010

    Restaurantleiterin

    Restaurante & Bar Cappuccino

    Restaurantleitung - Personalplanung und Führung - Kassenabschluss

Ausbildung von Pia Hanan Vorpahl

  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2006 - Juni 2008

    Wirtschaft

    Höhere Handelsschule

    - Wirtschaftspolitik - Kommunikation - Betriebswirtschaftslehre - Rechnungswesen - Informationsverarbeitung - Wirtschaftsenglisch

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Italienisch

    Grundlagen

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