Pia Hanan Vorpahl
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Pia Hanan Vorpahl
reibungsloser Ablauf - administrative Arbeiten - Personalplanung - Optimierung der Arbeitsabläufe - Warenprüfung - kommunikative Kompetenz mit Lieferanten - Budgetkontrolle - Kontrolle der Hygienevorschriften und Lebensmittel - Ausarbeitung neuer Ideen und Umsetzung - Erhaltung eines professionellen Erscheinungsbildes - Kundenzufriedenheit und Beschwerdemanagement - Problemfrüherkennung, Profilaxe, um Unstimmigkeiten vorzubeugen - Aufrechterhaltung eines positiven Arbeitsklimas - Highlights setzen
Teamführung und Teamleitung Aufgabenverteilung und Anleiten der Mitarbeiter Planung und Durchführung von internen und externen Veranstaltungen Lagerbestände überprüfen sowie Bestellungen tätigen Buchungsprüfung Beschwerde und Konfliktmanagement Erfassung der Arbeitszeiten sämtlicher Mitarber Mise en Place, Eindecken und Vorbereitung diverser Events Veranstaltungsabsprachen
- 1 Jahr und 8 Monate, Mai 2012 - Dez. 2013
Stewardess
Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG, Berlin
Flugbegleiterin - Flugsicherheit - Gästebetreuung an Board - Verkauf - Kontrolle von Gefahrgütern - Kommunikation zum Gast sowie zum Piloten
- 2 Jahre und 3 Monate, Feb. 2010 - Apr. 2012
Selbständigerwerbende
Azione
Alten- und Krankenpflege
- 6 Jahre und 9 Monate, Mai 2003 - Jan. 2010
Restaurantleiterin
Restaurante & Bar Cappuccino
Restaurantleitung - Personalplanung und Führung - Kassenabschluss
Ausbildung von Pia Hanan Vorpahl
- 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2006 - Juni 2008
Wirtschaft
Höhere Handelsschule
- Wirtschaftspolitik - Kommunikation - Betriebswirtschaftslehre - Rechnungswesen - Informationsverarbeitung - Wirtschaftsenglisch
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Italienisch
Grundlagen
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