Pia Erbstößer
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Pia Erbstößer
- Bis heute 2 Jahre, seit Mai 2023
Digital Sales Representative
BTC Europe GmbH / BASF Group
- 3 Jahre und 2 Monate, März 2020 - Apr. 2023
Customer Service Officer
BTC Europe GmbH / BASF Group
Unterstützung des Senior Digital Managers, Planung, Umsetzung und nachfolgende Analyse von Online-Marketingmaßnahmen, Sicherstellung des Webseiten- und Kampagnentrackings, Koordination, Briefing und Steuerung von externen Agenturen sowie internes Reporting, Briefing und Kontrolle der digitalen Kampagnen in Zusammenarbeit mit den Category Managern sowie der Agentur, Briefing, Texterstellung und Planung der digitalen Search Anzeigen (SEA), Purchase Orders anlegen und Budgetfreigabe sowie deren Kontrolle
- 1 Jahr und 7 Monate, Apr. 2016 - Okt. 2017Dyson GmbH
Sales Order Processing Administrator/Staatlich geprüfte Betriebswirtin
Eigenverantwortliche Betreuung von Fachhandelskunden, Koordination von zentralen Verteileraufträgen, Auftragsannahme, erfassung und –verfolgung, Retouren und Gutschriften, Auftragsmanagement und –kontrolle, SAP EDI, Kontrolle der Produktverfügbarkeiten, Bearbeitung von Zahlungsdifferenzen und Belastungsanzeigen, Anforderung und Bearbeitung von Abliefernachweisen, Erstellen regelmäßiger Reports für den Vertriebsinnendienst, Rechnungserstellung und –versand, Tägliches Arbeiten in SAP R3 Modul SD
- 1 Jahr und 10 Monate, Juni 2014 - März 2016
Kaufmännische Angestellte Vertriebsinnendienst / Telesales
Römerturm Feinstpapier GmbH & Co. KG Frechen
Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden sowie Auftragsabwicklung und Terminüberwachung, Ermitteln von Projektinformationen zu Anfragen und Aufträgen und Dokumentation im KIS sowie die Weiterleitung an den zuständigen KAM, Kalkulation von Angeboten nach Preisrichtlinien der Verkaufsleitung, Nachfassen von Aktionen und Anfragen, Reklamationsabwicklung, Neukundenanlage und Pflege von Kundenstammdaten, Erfassen und Pflege von Kundenkonditionen, Erledigung von Kundenkorrespondenz
Ausbildung von Pia Erbstößer
- 3 Jahre, Juli 2014 - Juni 2017
Betriebswirtschaft
Berufskolleg an der Lindenstraße
Absatzwirtschaft / Marketing
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2011 - Juni 2014
Großhandel
Nell-Breuning-Berufskolleg
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2008 - Juni 2011
Berufskolleg Ehrenfeld
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Spanisch
Grundlagen
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