Pia Erbstößer
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Pia Erbstößer
- Current 3 years and 1 month, since May 2023
Digital Sales Representative
BTC Europe GmbH / BASF Group
- 3 years and 2 months, Mar 2020 - Apr 2023
Customer Service Officer
BTC Europe GmbH / BASF Group
Unterstützung des Senior Digital Managers, Planung, Umsetzung und nachfolgende Analyse von Online-Marketingmaßnahmen, Sicherstellung des Webseiten- und Kampagnentrackings, Koordination, Briefing und Steuerung von externen Agenturen sowie internes Reporting, Briefing und Kontrolle der digitalen Kampagnen in Zusammenarbeit mit den Category Managern sowie der Agentur, Briefing, Texterstellung und Planung der digitalen Search Anzeigen (SEA), Purchase Orders anlegen und Budgetfreigabe sowie deren Kontrolle
- 1 year and 7 months, Apr 2016 - Oct 2017Dyson GmbH
Sales Order Processing Administrator/Staatlich geprüfte Betriebswirtin
Eigenverantwortliche Betreuung von Fachhandelskunden, Koordination von zentralen Verteileraufträgen, Auftragsannahme, erfassung und –verfolgung, Retouren und Gutschriften, Auftragsmanagement und –kontrolle, SAP EDI, Kontrolle der Produktverfügbarkeiten, Bearbeitung von Zahlungsdifferenzen und Belastungsanzeigen, Anforderung und Bearbeitung von Abliefernachweisen, Erstellen regelmäßiger Reports für den Vertriebsinnendienst, Rechnungserstellung und –versand, Tägliches Arbeiten in SAP R3 Modul SD
- 1 year and 10 months, Jun 2014 - Mar 2016
Kaufmännische Angestellte Vertriebsinnendienst / Telesales
Römerturm Feinstpapier GmbH & Co. KG Frechen
Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden sowie Auftragsabwicklung und Terminüberwachung, Ermitteln von Projektinformationen zu Anfragen und Aufträgen und Dokumentation im KIS sowie die Weiterleitung an den zuständigen KAM, Kalkulation von Angeboten nach Preisrichtlinien der Verkaufsleitung, Nachfassen von Aktionen und Anfragen, Reklamationsabwicklung, Neukundenanlage und Pflege von Kundenstammdaten, Erfassen und Pflege von Kundenkonditionen, Erledigung von Kundenkorrespondenz
Ausbildung von Pia Erbstößer
- 3 years, Jul 2014 - Jun 2017
Betriebswirtschaft
Berufskolleg an der Lindenstraße
Absatzwirtschaft / Marketing
- 2 years and 11 months, Aug 2011 - Jun 2014
Großhandel
Nell-Breuning-Berufskolleg
- 2 years and 11 months, Aug 2008 - Jun 2011
Berufskolleg Ehrenfeld
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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