Pia Harmann

Angestellt, Product Activation Manager, Keter Germany GmbH
Fürth, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Technische Übersetzung Spanisch-Deutsch
Übersetzung Wirtschaft Spanisch-Deutsch
Computerunterstützte Übersetzung
Übersetzungs-Tools
Audiovisuelles Übersetzen
Fremdsprachenkenntnisse
Fremdsprachenkorrespondenz
Umgang mit MS Office Programmen
Kundenbetreuung
Support
Auftragsabwicklung
Vertrieb
Englische Sprache
Social Media Marketing
Kundenkommunikation
Projektmanagement
Marketing
Backoffice
Reklamationsbearbeitung
Sales Support
Prozessoptimierung
SAP
Produktmanagement
Angebotserstellung
Teamfähigkeit
Freundlichkeit
Ehrlichkeit
gesunder Ehrgeiz
motiviert sich weiter zu entwickeln
Organisationstalent
Flexibilität
Technisches Verständnis
Technisches Geschick
Computerkenntnisse
Schnittstellenmanagement
Compliance Management
Stammdatenpflege
Strukturierte Arbeitsweise
Selbstständigkeit
Zuverlässigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Lösungsorientiertes Arbeiten
Kundenorientierung
Belastbarkeit
Sorgfalt

Werdegang

Berufserfahrung von Pia Harmann

  • Bis heute 10 Monate, seit Dez. 2025

    Product Activation Manager

    Keter Germany GmbH

    Koordination von Produkteinführungen, Sortiments- und Lifecycle-Themen sowie DACH-spezifischen Produktprojekten an der Schnittstelle zu Marketing, Vertrieb und Supply Chain. Verantwortung für die Umsetzung regulatorischer Anforderungen wie GPSR und EmpCo sowie für Labels und Verpackungs-Artworks. Erstellung von Verkaufs- und POS-Materialien, Umsetzung von Promotions und Aktionsartikeln sowie Unterstützung bei Kundenausschreibungen und Vertriebsprojekten.

  • Bis heute 4 Jahre und 3 Monate, seit Juli 2022

    Sales Assistant

    Keter Germany GmbH

    Eigenständige Erstellung von Kundenangeboten auf Basis der Preiskalkulationen des Key Account Managements. Betreuung von Produkteinlistungen sowie Pflege von Kundenportalen, Stamm-, Preis-, Artikel- und Logistikdaten. Koordination von Kundenanfragen, Qualitätsproblemen, Tests und Audits sowie Bereitstellung von Produkt- und Konformitätsdokumenten. Abstimmung von Aktionsmengen und Listungen als Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb, Supply Chain, Qualität und weiteren Fachbereichen.

  • 4 Jahre und 1 Monat, Sep. 2020 - Sep. 2024

    Customer Service Representative

    Keter Germany GmbH

    Eigenständige Betreuung und Abwicklung von Kundenaufträgen – von der Auftragserfassung über die Koordination und Überwachung von Lieferterminen bis zur Rechnungsstellung. Bearbeitung von Reklamationen und Klärung auftragsbezogener Anliegen in enger Zusammenarbeit mit Kunden und internen Fachbereichen.

  • 2 Jahre und 11 Monate, Okt. 2017 - Aug. 2020

    Kundendienstmitarbeiterin

    gfh - gesellschaft für haarästhetik mbh

    Betreuung und fachliche Beratung von Kunden zu Produkten und Anwendungsmöglichkeiten. Eigenständige Auftragsabwicklung von der Auftragserfassung bis zur Rechnungsstellung. Koordination und Überwachung von Lieferterminen sowie Abstimmung bei Lieferabweichungen. Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen einschließlich Klärung und Lösungsfindung. Sicherstellung einer zuverlässigen und serviceorientierten Kundenbetreuung im Tagesgeschäft.

  • 4 Monate, Mai 2017 - Aug. 2017

    Projektmanager

    Xchange Language Services GmbH & Co. KG - Sprachen & Kulturen

    Projektmanagement im Bereich Übersetzung.

  • 3 Jahre und 6 Monate, Sep. 2013 - Feb. 2017

    Messehostess

    Lorenz Personal GmbH & Co. KG
  • 1 Monat, Feb. 2015 - Feb. 2015

    Dolmetscherin

    Muñecas Berbesa S.L.

  • 3 Monate, Sep. 2014 - Nov. 2014

    Aushilfskraft

    HUMANIC Ges.m.b.H

    Aushilfskraft im Verkauf, Einräumen von Neuware, Housekeeping

  • 1 Jahr und 8 Monate, Nov. 2012 - Juni 2014

    Aushilfskraft

    Esprit
  • 3 Monate, Juli 2011 - Sep. 2011

    Aushilfskraft

    Tienda de Cerámica y Fábrica Rebeca

Ausbildung von Pia Harmann

  • 11 Monate, Sep. 2016 - Juli 2017

    Bachelor of Arts in Übersetzung

    Hochschule für Angewandte Sprachen – Fachhochschule des SDI München

  • 11 Monate, Sep. 2015 - Juli 2016

    Staatl. geprüfte Übersetzerin - Spanisch, Technik

    Institut für Fremdsprachen und Auslandskunde, Erlangen

    Übersetzungen, Verhandlungsdolmetschen, Technik (z.B. KFZ, Elektrotechnik, Erneuerbare Energien), Fachterminologie

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2012 - Juli 2015

    Staatl. geprüfte Übersetzerin - Spanisch, Wirtschaft

    Institut für Fremdsprachen und Auslandskunde Erlangen

    Übersetzungen, Verhandlungsdolmetschen, Wirtschaft, Fachterminologie

  • 11 Monate, Sep. 2011 - Juli 2012

    Staatl. geprüfte Eurokorrespondentin - Spanisch

    Institut für Fremdsprachen und Auslandskunde Erlangen

    Spanisch: Handelskorrespondenz, Fachterminologie, Wirtschaft, Übersetzungen, Verhandlungsdolmetschen; Außenwirtschaft: Export- und Importbestimmungen, Zoll, Exportkalkulation, Incoterms 2010, Zahlungsbedingungen, Logistische Aktivitäten eines Unternehmens, Rechnungswesen, BWL/VWL, Wirtschaftsrecht

  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2009 - Juli 2011

    Staatl. geprüfte Fremdsprachenkorrespondentin - Englisch

    Institut für Fremdsprachen und Auslandskunde, Erlangen

    Englisch: Handelskorrespondenz, Fachterminologie, Wirtschaft, Übersetzen, Verhandlungsdolmetschen Textverarbeitung, EDV

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

  • Spanisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Italienisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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