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Pinar Katkar

ist bald verfügbar. 🕒

Angestellt, Senior Projektmanagerin Organisationsentwicklung, EWR AG
Mannheim, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Customer-Relationship-Management
Digitalisierung
Change Management
Scrum
Personalführung
Customer Care
KVP-Prozesse
Prozessmanagement
Callcentersteuerung
Qualitätsmanagement
Wissensmanagement
Qualitätssicherung
Qualitätssteuerung
Personalentwicklung
ISO 9001
Kundenservice
Energiewirtschaft-EVU
Strategieentwicklung
E-Commerce
KPI Steuerung u. Entwicklung
Vertrieb
Kennzahlensystem
Management
Generalist
Operations Management
Operations Manager
Organisationsentwicklung
Kreativität
strategisches u. operatives Führen
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Kundenorientierung

Werdegang

Berufserfahrung von Pinar Katkar

  • Bis heute 1 Jahr und 3 Monate, seit Apr. 2024

    Senior Projektmanagerin Organisationsentwicklung

    EWR AG
  • 3 Jahre und 7 Monate, Aug. 2020 - Feb. 2024

    Operations Manager

    IKEA Deutschland
  • 1 Jahr und 4 Monate, Dez. 2018 - März 2020

    Standortleiterin

    Avedo II GmbH STRÖER Dialog Group. Niederlassung Mannheim

  • 1 Jahr und 1 Monat, Nov. 2017 - Nov. 2018

    Standortleiterin

    DV-COM GmbH
  • 3 Jahre und 2 Monate, Sep. 2014 - Okt. 2017

    Leiterin Qualitätssicherung

    DV-COM GmbH

    Begleitung, Prüfung, Schaffung und Erhaltung definierter Dienstleistungsqualität Qualitätssteuerung, kontinuierliche Stichprobenprüfung, Impmlementierung Qualitätssicherungssysteme

  • 3 Monate, Jan. 2017 - März 2017

    Interims-Standortleiterin Palma

    DV-COM GmbH
  • 3 Monate, Jan. 2015 - März 2015

    Interim Standortleiterin/Leiterin Qualitätssicherung

    DV-COM GmbH
  • 2 Jahre und 8 Monate, Jan. 2012 - Aug. 2014

    Qualitätsmanagement

    DV-COM GmbH

    Qualitätsmanger (Qualitätssicherung)

  • 2 Jahre und 8 Monate, 2012 - Aug. 2014

    Qualitätsmanagement/ Seniorprojektleitung

    DV-COM Dieter Gretzschel GmbH Pforzheim

    Projektmanagement, Mitarbeiterverantwortung von 120 Personen, Kennzahlensteuerung, Personalentwicklung, Prozessmanagement, Qualitätsmanagement Führung Team Qalitätssicherung Wissensmanagement Inbound Outbound Schriftbearbeitung 2nd Level

  • 3 Jahre und 8 Monate, 2011 - Aug. 2014

    Qualitätsmanagement

    DV-COM Dieter Gretzschel GmbH

    Qualitätsmanagement Prozessmanagement Qualitätssicherung Führung Team Qualitätssicherung

  • 2007 - 2011

    Projektleitung

    DV-COM Dieter Gretzschel GmbH

    Projektmanagement Verantwortung für 140 Mitarbeiter Infomanagement Personaleinsatzplanung Projektcontrolling Outbound Inbound Schriftbearbeitung Führungskräfteentwicklung Reporting

  • 2006 - 2007

    Assistenz Projektleitung

    DV-COM Dieter Gretzschel GmbH

    Überwachung KPI's Führungskräfteentwicklung Personaleinsatzplanung Wissensmanagement Projektmanagement

  • 2004 - 2006

    Teamleiterin

    DV-COM Dieter Gretzschel GmbH

    Betreuung von 30 Mitarbeitern

  • 1992 - 2001

    Geschäftsführerin

    P & T Logistik GbR

Ausbildung von Pinar Katkar

  • 2010 - 2011

    Berufsbegleitendes BWL Studium

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Türkisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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