Qian Sun
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Qian Sun
• Survey of the Chinese auto markets • Customer-oriented social media researches and report • Market information analysis and translation • Company website (Chinese version) content translation and maintenance
- 2 years and 1 month, Jul 2011 - Jul 2013
Customer Service Manager
Xi’an China Travel Service Agency Co. Ltd
• Customer-oriented consultancy • Customer portfolio management • Customer satisfaction survey and enhancement • Product planning and promotion • Service procedure monitoring and improvement • 1st and 2nd Shaanxi Qujiang Sino-American Intercultural Exchange Project coordination
- 3 months, Jun 2010 - Aug 2010
Consultant
Nanjing Mega Business International Travel Co.
• Document preparation and presentation • Document digitalizing and electronic database maintenance • Customer consultancy on the phone and on the site • Chinese culture promotion during World Expo 2010 Shanghai
Ausbildung von Qian Sun
- 2 years and 7 months, Oct 2014 - Apr 2017
English Studies
Ludwig-Maximilians-Universität München
English as a foreign language (ELT), English Literature, Marketing
- 3 years and 10 months, Sep 2007 - Jun 2011
Marketing; English
Nanjing University of Science and Technology
Integrated Marketing; Brand management, Service Marketing, ; Business English, English Literature
Sprachen
Chinese
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
German
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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