Reiner Sutter

Bis 2024, Interim Management, Energieversorgungsunternehmen
Birkenfeld, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Außenwerbung
Automobilhersteller
Banken
Call Center
Customer Care Dienstleistungen
Getränkeindustrie
Computerindustrie
IT-Services
Internet Service Provider
Mobilfunk / Telekommunikation
Kabelnetzbetreiber
Leuchtmittelhersteller
Möbelhersteller
Verkehrssicherheit
Technische Informationssysteme
Technische Speichersysteme
Kundenbeziehungsmanagement
CRM
Key Account Management
Kundenservice-Organisationen
Servicekonzepte
Qualifikationskonzepte
Kundenserviceprozesse
Customer Care Center
Helpdesk
Technischer Kundendienst
Kundenbindung
Kundenbetreuung
Kundenzufriedenheit
Kundenpotenziale
Vertrieb
Vertriebsleitung
Vertriebsorganisationen
Projektmanagement
Projektleitung
Projektcontrolling
Business Management
Unternehmensleitung
Business Process Out-und Insourcing
KPI
P&L
Consulting
Unternehmensberatung
Executive Beratung
Organisationsberatung
Strategieberatung
IT-Beratung
Vertragsverhandlungen
Due Diligence
Interimmanagement
Organisationsentwicklung
Produktionsmanagement
Prozessmanagement
Prozessdesign
Prozessoptimierung
Prozessdokumentation
Qualitätsmanagement
Onlineshop Anwendungen
Wirtschaftsrecht
Arbeitsrecht
Handelsrecht
Steuerrecht
GmbH- Recht
Rechtliche Grundlagen Datenschutz
Betriebsverfassungsgesetz
Wettbewerbsrecht
Reporting
Berichtswesen
Knowledge Base
Anrufsteuerung (ACD CTI IVR)
Führungskompetenz
interkulturelle Kompetenz
Verhandlungsstärke
Kommunikationsstärke

Werdegang

Berufserfahrung von Reiner Sutter

  • 5 Monate, Aug. 2024 - Dez. 2024

    Interim Management

    Energieversorgungsunternehmen

  • 5 Monate, Aug. 2023 - Dez. 2023

    Managementberatung

    Deutsch-rumänischer Kabelfertiger

  • 7 Monate, Aug. 2022 - Feb. 2023

    Chief Operating Officer

    Cloud PBX Anbieter

    One of the leading telecommunications companies for more than a quarter of a century.

  • 3 Jahre und 5 Monate, März 2019 - Juli 2022

    Head Of Service Management

    Europäischer Marktführer im Bereich Baustoffe

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

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