Rex Korbmacher
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Rex Korbmacher
- 1 year and 3 months, Oct 2022 - Dec 2023
Projectmanager ServiceNow Implementation Data Center Services
Kyndryl Deutschland Aviation Industry Services GmbH
- ServiceNow Migration for Data Center- and Infrastructure Services - Service Catalogue Deployment - Automated Consumption / Invoicing - SLA Reporting - ITIL Processes implementation - Service Now Integration/Automation - Processmanagement
- 1 year and 4 months, Sep 2022 - Dec 2023
Projectmanager ServiceNow Implementation Data Center Services
Kyndryl Deutschland Aviation Industry Services GmbH
- ServiceNow Migration for Data Center- and Infrastructure Services - Service Catalogue Deployment - Automated Consumption / Invoicing - SLA Reporting - ITIL Processes implementation - Service Now Integration/Automation - Processmanagement
- 3 years, Jan 2020 - Dec 2022
Towerlead ServiceNow Implementation/Service Management
Kyndryl Deutschland Aviation Industry Services GmbH
- ServiceNow Implementation based on Kyndryl standards - Projects covered by Towermanagement: - Catalogue Management - CMDB & Assetmanagement - Consumption/Invoicing - Migration - Processes - SLA Reporting - ServiceNow Integration
- 3 years and 4 months, Apr 2015 - Jul 2018
Head of Support Functions
IBM Deutschland Aviation Industry Services GmbH
Management von drei Teams innerhalb des Bereiches Electronic Workplaces 1. Catalogue Management & Automation 2. Data Repository & Service Reporting 3. Desktop Support MUC
- 2 years and 1 month, Sep 2015 - Sep 2017
Projektleiter "Order to Cash Frontend"
IBM Deutschland Aviation Industry Services GmbH
Parallel zum Management der Teams, im Rahmen des Transition and Transformations Programms "Order to Cash" - Leitung des Projektes "O2C Frontend". Aufbau eines WebShops für Non-Standard und Standard Services für den Kunden Lufthansa mit Toolkopplung an die Lufthansa Bestellplattform (Management von Requirements, Definition Services Catalogue, Aufbau eine Webbased Trainings, Abstimmen von Prozessen und Erstellen von PIM's, Abstimmen und Umsetzen von Delivery Workflows.
- 8 months, Aug 2014 - Mar 2015
Leiter Support Functions
Lufthansa Systems AG
Management von drei Teams innerhalb des Bereiches Workplace Services 1. Catalogue Management & Automation 2. Data Repository & Service Reporting 3. Desktop Support MUC
- 5 years and 7 months, Jan 2009 - Jul 2014
Leiter Lufthansa Managed Clients Services
Lufthansa Systems AG
Verantwortung für ein IT Arbeitsplatzmodell, Leiter einer Betreiberorganisation
- 1 year and 3 months, Oct 2007 - Dec 2008
Projektleiter "Migrationsprojekt CLIC3plus"
Lufthansa Systems Infratec GmbH
Transition, Migration und RollOut von 3300 Arbeitsplätzen an 140 Lokationen weltweit auf ein neues IT-Arbeitsplatzmodell
- 1 year and 9 months, Apr 2007 - Dec 2008
Leiter Operation Services
Lufthansa Systems Infratec GmbH
Verantwortung für den Betrieb eines IT Arbeitsplatzmodells
- 1 year and 7 months, Sep 2005 - Mar 2007
Leiter Ordermanagement
Lufthansa Systems Infratec GmbH
Aufbau eines Teams „Zentrales Ordermanagement“, fachliche und disziplinarische Führung des Teams „Zentrales Ordermanagement“
Helpdesk Providermanagement
Ausbildung von Rex Korbmacher
- 4 years and 1 month, Oct 1996 - Oct 2000
Diplom Geoökologie
Universität Potsdam
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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