Rex Korbmacher
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Rex Korbmacher
- 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2022 - Dez. 2023
Projectmanager ServiceNow Implementation Data Center Services
Kyndryl Deutschland Aviation Industry Services GmbH
- ServiceNow Migration for Data Center- and Infrastructure Services - Service Catalogue Deployment - Automated Consumption / Invoicing - SLA Reporting - ITIL Processes implementation - Service Now Integration/Automation - Processmanagement
- 1 Jahr und 4 Monate, Sep. 2022 - Dez. 2023
Projectmanager ServiceNow Implementation Data Center Services
Kyndryl Deutschland Aviation Industry Services GmbH
- ServiceNow Migration for Data Center- and Infrastructure Services - Service Catalogue Deployment - Automated Consumption / Invoicing - SLA Reporting - ITIL Processes implementation - Service Now Integration/Automation - Processmanagement
- 3 Jahre, Jan. 2020 - Dez. 2022
Towerlead ServiceNow Implementation/Service Management
Kyndryl Deutschland Aviation Industry Services GmbH
- ServiceNow Implementation based on Kyndryl standards - Projects covered by Towermanagement: - Catalogue Management - CMDB & Assetmanagement - Consumption/Invoicing - Migration - Processes - SLA Reporting - ServiceNow Integration
- 3 Jahre und 4 Monate, Apr. 2015 - Juli 2018
Head of Support Functions
IBM Deutschland Aviation Industry Services GmbH
Management von drei Teams innerhalb des Bereiches Electronic Workplaces 1. Catalogue Management & Automation 2. Data Repository & Service Reporting 3. Desktop Support MUC
- 2 Jahre und 1 Monat, Sep. 2015 - Sep. 2017
Projektleiter "Order to Cash Frontend"
IBM Deutschland Aviation Industry Services GmbH
Parallel zum Management der Teams, im Rahmen des Transition and Transformations Programms "Order to Cash" - Leitung des Projektes "O2C Frontend". Aufbau eines WebShops für Non-Standard und Standard Services für den Kunden Lufthansa mit Toolkopplung an die Lufthansa Bestellplattform (Management von Requirements, Definition Services Catalogue, Aufbau eine Webbased Trainings, Abstimmen von Prozessen und Erstellen von PIM's, Abstimmen und Umsetzen von Delivery Workflows.
- 8 Monate, Aug. 2014 - März 2015
Leiter Support Functions
Lufthansa Systems AG
Management von drei Teams innerhalb des Bereiches Workplace Services 1. Catalogue Management & Automation 2. Data Repository & Service Reporting 3. Desktop Support MUC
- 5 Jahre und 7 Monate, Jan. 2009 - Juli 2014
Leiter Lufthansa Managed Clients Services
Lufthansa Systems AG
Verantwortung für ein IT Arbeitsplatzmodell, Leiter einer Betreiberorganisation
- 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2007 - Dez. 2008
Projektleiter "Migrationsprojekt CLIC3plus"
Lufthansa Systems Infratec GmbH
Transition, Migration und RollOut von 3300 Arbeitsplätzen an 140 Lokationen weltweit auf ein neues IT-Arbeitsplatzmodell
- 1 Jahr und 9 Monate, Apr. 2007 - Dez. 2008
Leiter Operation Services
Lufthansa Systems Infratec GmbH
Verantwortung für den Betrieb eines IT Arbeitsplatzmodells
- 1 Jahr und 7 Monate, Sep. 2005 - März 2007
Leiter Ordermanagement
Lufthansa Systems Infratec GmbH
Aufbau eines Teams „Zentrales Ordermanagement“, fachliche und disziplinarische Führung des Teams „Zentrales Ordermanagement“
Helpdesk Providermanagement
Ausbildung von Rex Korbmacher
- 4 Jahre und 1 Monat, Okt. 1996 - Okt. 2000
Diplom Geoökologie
Universität Potsdam
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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