Daniel Müller

Angestellt, Customer Service Manager, Swisscom AG
Zürich, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

ICT-Support
Telekommunikationsberatung
ITIL
IT Service Management
ITIL Service Management
SLA Management
Customer Relationship Management
Process management
Organisation
Customer Service
Digitalisierung
Netzwerke

Werdegang

Berufserfahrung von Daniel Müller

  • Bis heute 10 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2015

    Customer Service Manager

    Swisscom AG

  • 7 Jahre und 6 Monate, Juli 2007 - Dez. 2014

    Service Manager

    Swisscom AG

  • 7 Jahre und 6 Monate, Jan. 2000 - Juni 2007

    Netzwerk Spezialist

    Swisscom AG

  • 4 Jahre und 1 Monat, Dez. 1995 - Dez. 1999

    Fernmeldespezialist

    Swisscom AG

Ausbildung von Daniel Müller

  • 1 Monat, Okt. 2017 - Okt. 2017

    Glavis AG

  • 10 Monate, März 2015 - Dez. 2015

    Clavis AG

  • 2010 - 2011

    Organisator mit eigd. Fachausweis

    IFA

  • 2003 - 2004

    PC / LAN Supporter SIZ

    IWB Luzern

  • 1996 - 1997

    Fernmeldespezialist

    Telecom PTT

  • 1991 - 1995

    Elektroniker mit eidg. Fähigkeitszeugnis

    Lehrbetrieb

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Schweizerdeutsch

    -

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