Dr. Robert Pilz

Selbstständig, Rentner, Urlaub für immer
Krefeld, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Entwicklung komplexer Systeme
IT-Administration
IT-Support
Mathematik
Festplatten-Arrays / Mass Storage
Vortragstätigkeit
Oracle
UNIX

Werdegang

Berufserfahrung von Robert Pilz

  • Bis heute 4 Monate, seit Apr. 2025

    Rentner

    Urlaub für immer

    Bitte beachte, dass außer "Rentner" meine Profil-Angaben überwiegend falsch sind, da die betreffenden Dropdownboxen von XING nur unzutreffende Angaben anbieten und ohne derartige Angaben die Speicherung des Profils verweigert wird. Laut XING-Support sind Rentner nicht vorgesehen.

  • Bis heute 6 Jahre und 2 Monate, seit Juni 2019

    System-Administrator AIX

    BWI GmbH
  • 6 Jahre und 5 Monate, Sep. 2012 - Jan. 2019

    Senior Technical Support Engineer

    Oracle Deutschland B.V. & Co. KG, Düsseldorf

    Automatisierte Bearbeitung von Hard- und Software-Störungen bei Festplatten-Arrays und NAS-Systemen: • Programmgestützte Fehlererkennung anhand von plattformspezifschen Supportdaten • Identifikation der Lösungen, Erstellung logischer Konzepte für die SW-Entwickler • Ausarbeitung standardisierter Mitteilungen an den Kunden und an den Service-Techniker • Testen der fertig gestellten Programme, gegebenenfalls Anfordern von Fehlerkorrekturen und Verbesserungen

  • 11 Jahre und 10 Monate, Nov. 2000 - Aug. 2012

    Technical Support Engineer

    Oracle (vormals Sun Microsystems)

    Remote Support für Hard- und Software-Störungen bei Festplatten-Arrays und NAS-Systemen: • Analyse mittels vom Kunden oder vom System eingesandten Hardware-Daten • Ständiger Kontakt mit Kunden, Hardware-Technikern, Logistik, Service Account Managern und Product Development • Stete Fortbildung durch Teilnahme an Produkt- und Kommunikations-Trainings, auch Ausbildung und Betreuung jüngerer Kollegen

  • 4 Jahre, Nov. 1996 - Okt. 2000

    Rechenzentrums-Administrator

    Thyssen Krupp Information Systems

    • Administration in zwei AIX-Rechenzentren • Installation und Customizing von SP2-Frames und SP2-Knoten • Monitoring von SSA-Festplatten-Arrays • Spiegelung sämtlicher Produktions-Systeme über beide Rechenzentren • Kunden-Support für Unix- und Baan-Systeme

  • 5 Jahre und 10 Monate, Dez. 1989 - Sep. 1995

    Wissenschaftlicher Mitarbeiter

    Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf

    • Organisation des Lehrbetriebs, Vorführung von Lösungen zu Übungsaufgaben für Studierende der Fächer Mathematik, Physik und Wirtschaftswissenschaften, Erstellen und Korrigieren von Klausuren • Betreuung des Fakultäts-internen IT-Netzwerks • Publikation der Dissertation in einem angesehenen Fach-Journal • Weitergehende Forschung als Post-Doc • Gastvorträge am Max-Planck-Institut in Bonn und an der Universität Saarbrücken

Ausbildung von Robert Pilz

  • Mathematik

    Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf

    Mehrdimensianale Analysis, Geometrische Maßtheorie, Funktionalananysis, Partielle Differentialgleichungen, Numerische Mathematik, Theoretische Physik

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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