Rocío García

Bis 2009, Coordinadora de programas, E.F. Education
Jerez de la frontera, Spanien

Fähigkeiten und Kenntnisse

Habilidades comerciales
atención al cliente
formación
selección
orientación profesional...

Werdegang

Berufserfahrung von Rocío García

  • 2 Jahre und 4 Monate, Sep. 2007 - Dez. 2009

    Coordinadora de programas

    E.F. Education

    Promoción de los programas de estudios de idiomas en el extranjero de EF Education Telemarketing y seguimiento de solicitudes de información que se reciben por distintos medios. Formalización de los expedientes de los estudiantes; recepción de solicitudes de inscripción, información del curso y asistencia hasta la salida al extranjero. Realización de procesos de selección y formación a monitores. Atención al cliente de forma presencial, telefónica y a través de mail. Atención de quejas y reclamacione

  • 4 Jahre und 10 Monate, Dez. 2002 - Sep. 2007

    Técnico de formación

    UOC

    Proporcionar información de la propuesta educativa de la UOC, captación, asesoramiento y matriculación de interesados. Asesoramiento de los procedimientos y trámites académicos, del entorno virtual y de los servicios principales y complementarios de la Universidad. Detección de oportunidades de negocio para las empresas del Grupo UOC. Atención de quejas y reclamaciones. Atención al cliente. Telemarketing. Realización de procesos de selección y formación

Ausbildung von Rocío García

  • 1 Jahr und 3 Monate, Nov. 2005 - Jan. 2007

    Marketing y Comunicación

    Universitat Oberta de Catalunya

  • 5 Jahre und 10 Monate, Sep. 1998 - Juni 2004

    Pedagogía

    Universidad de Sevilla

Sprachen

  • Spanisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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