Roland Schwartz MSc.
Angestellt, Customer Experience Manager, CompoGenius
Tulln, Österreich
Werdegang
Berufserfahrung von Roland Schwartz MSc.
Bis heute 4 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2020
Customer Experience Manager
CompoGenius
User Experience: Verantwortlich für den Kunden- und Beta-Tester Kontakt zur Erstellung und laufenden Optimierung der Webapp-Bedienung, Workflow-Optimierung und Gameification. Usability: Vereinfachung und Anpassung aller Webapp-Schritte und -Prozesse aus Anwendersicht - für und mit dem Anwender Marktanalyse: Vorbereitung der Webapp für einen potentiellen weltweiten rollout
2 Jahre und 9 Monate, Apr. 2017 - Dez. 2019
Sales and Marketing Manager
ZOLL Medical Europe Direct
- B2B & B2C: Entwicklung und ständige Erweiterung der Marketingtools, Planung und Betreuung von Marketingmaßnahmen - CRM: Planung, Betreuung, follow up von (e-)Mailings – Dokumentation + Lead- Qualifizierung in salesforce.com - Schulungen/Produktpräsentationen: Konzeption, Durchführung und Support von Produktschulungen/Events - Eventmanagement: Konzeption, Durchführung und Support von Events - Strategische Planung: Umsatzorientierte Neuorganisation des Distributionssystems für Deutschland und Österreich
3 Jahre und 11 Monate, Juni 2013 - Apr. 2017
Territory Manager
ZOLL Medical Österreich GmbH
- Aufbau des Distributionsnetzwerks: Umsatzorientierter Aufbau der ZOLL Medical Österreich mittels mehrstufigen Distributionskanals - Marketingaktivitäten: Planung und Koordination aller Marketingmaßnahmen im medizinischen Bereich (B2B & B2C Events, Mailings, Folder) - Schulungen & Produktpräsentationen: Konzeption und Durchführung von Produktschulungen und -präsentationen, für Businesspartner und Endkunden
- Online Marketing: Planung und Realisierung der Online-Präsenz von SCHILLER Österreich inkl. Content-Management des Webshops (Magento), sowie Analyse und Optimierung (Google Analytics) der Google AdWords Kampanien. - Events & Print: Planung und Umsetzung aller B2C Marketingmaßnahmen, Erstellung von Produktbroschüren bzw. -Schulungsunterlagen - Teamleitung: Leitung eines Vertriebsteams von 5 Außendienstmitarbeitern und Etablierung eines CRM-Systems (Microsoft CRM) inkl. Web-Applikationen
6 Monate, Apr. 2004 - Sep. 2004
Technical Sales Manager
Kneisz
2 Jahre und 6 Monate, Nov. 2001 - Apr. 2004
Projektingenieur
Czech Reinlufttechnik
Ausbildung von Roland Schwartz MSc.
1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2018 - Juni 2020
Marketing und Business Management
Fachhoschule des BFI Wien
10 Monate, Sep. 2009 - Juni 2010
Werbung und Verkauf
WU Wien
5 Jahre und 10 Monate, Sep. 1995 - Juni 2001
Verfahrenstechnik, Energie-, Umwelt- und Biotechnologie
HTL Wien 10
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend