Rolf Klapczynski

Training - Klärung, Konzeption, Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Softskilltrainings für Sales, Management und Kampagnenmanagement, Produkttrainings für Sales (SEA, SEO, Facebook, BING, Display). Schnittstelle zu externen Trainingspartnern. Coaching - Call Shadowing, Shadowing von Sales Terminen, Coaching Manager Workshops - Change Workshops, Partnership-Workshops Sales/Service, Management Offsites Alle Trainingsinhalte als Webinare inkl. Testings/Zertifizierung, Blended Learning

Training - Verkauf, Präsentation, Führung, Typenorientierung, Telefonieren, Pencil Selling, Kundenorientierung, Gesprächsführung, Werte und Kultur, Verhandeln Coaching - Führungskräfte, Vertrieb, Systemische Organisationsaufstellungen, Hypnose/Mental-Coaching, Fast EFT, Change-Begleitung, First 100 days Change Management - Teamentwicklung, Unternehmenskultur, Post Merger Integration, Projektmanagement, Design Thinking Blended Learning - E-Books, Webinare, Classroom-Trainings

Changemanagement - Klärung, Konzeption, Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Change Workshops. Begleitung der größten Reorganisation des Unternehmens durch Coaching der Führungskräfte sowie Workshops in der Flächenorganisation und der Zentrale. Moderation von Großgruppenveranstaltungen, Change Beratung des Vorstands sowie Moderation von Vorstands-Workshops. Coaching der TOP-Führungskräfte, Teamentwicklung, Konfliktmanagement, Handling externer Kooperationspartner.

Training - Verkauf, Präsentation, Führung, Typenorientierung, Telefonieren, Pencil Selling, Kundenorientierung, Gesprächsführung, Werte und Kultur, Verhandeln Coaching - Führungskräfte, Vertrieb, Systemische Organisationsaufstellungen, Hypnose/Mental-Coaching, Fast EFT, Change-Begleitung, First 100 days Change Management - Teamentwicklung, Unternehmenskultur, Post Merger Integration, Projektmanagement, Workshops, Großgruppen-Moderation

Post Merger Intergration, Führungskräfteentwicklung, Teamentwicklungen, Moderation von Großgruppenveranstaltungen, Train the Trainer, Coach the Coach, Führungskräfte-Trainings, Methodentrainings, Führungskräftecoaching Querschnittfunktion angehängt an die Personalentwicklung. Interne Kundschaft Wealthmanagement, Privat - und Geschäftskundenbank, Firmenkundensparte, Riskmanagement, Investmentbanking

Training - Verkauf, Präsentation, Führung, Typenorientierung, Telefonieren, Kundenorientierung, Gesprächsführung, Werte und Kultur, Verhandeln Coaching - Vertrieb, Systemische Organisationsaufstellungen, EFT, Change-Begleitung Change Management - Teamentwicklung, Strategie, Unternehmenskultur, Veränderungsprozesse, Workshops

Innendienst - Kalkulation Großprojekte, Vorbereitung von Ausschreibungsunterlagen, Auswahl Nachunternehmer, Konzeption von Regeltechnischen Anlagen, Angebotserstellung, telefonischer Kundendienst Außendienst - Markterschließung, Kalt - und Warmakquisition, Kundenbetreuung, Planungsunterstützung, Teilnahme an öffentlichen Ausschreibungen Keyaccount - Aufbau und Betreuung und Schlüsselkunden, Planung und Durchführung von Kundenincentives, Strategische Planungsunterstützung