Ronny Mertens

Angestellt, It-Support, Fitness First Germany GmbH
Frankfurt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Know-How in Hardware- / Software- / Media
CHS (Customer Handling Skills)
DCSE (Dell Certified System Expert)
CompTIA A+
ITIL v3 Foundation
Timecontrolling
Sage Business Software like (HWP
New Classic Line)

Werdegang

Berufserfahrung von Ronny Mertens

  • Bis heute 13 Jahre, seit Aug. 2012

    It-Support

    Fitness First Germany GmbH
  • 5 Monate, März 2012 - Juli 2012

    IT Consultant

    Softland Business Computing

  • 3 Jahre, Apr. 2009 - März 2012

    Senior IT Support Analyst

    M Business Coach GmbH

  • 3 Jahre, Mai 2006 - Apr. 2009

    1st Level Support (BS / Pro Support)

    Dell

    1st Level Kontakt für technische Support Anfragen im Business / Pro Support

  • 1 Jahr und 3 Monate, März 2005 - Mai 2006

    1st Level Support

    Sitel

    1st Level Support im Dienste eines Kooperationspartners

  • 3 Jahre, Aug. 2001 - Juli 2004

    Auszubildender

    Büro Schäfer

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

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