Rüdiger Forster
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Rüdiger Forster
- 9 months, Sep 2021 - May 2022
Projektmanager Process & Change
Rüdiger Forster Process & Change
- 6 years and 6 months, Nov 2013 - Apr 2020
Customer Connectivity & Projekt Manager
Johnson & Johnson Medical GmbH
• Verantwortlich für die Durchführung von Kundenbefragungen für den Bereich Supply Chain für Medical Device Deutschland. • EDI Connectivity im Bereich Order to Cash Prozesse • Aufbau einer Produktstammdaten Strategie (GDSN konform) • Kundenlösungen (VMI & Scannerprozesse, eInvoice XRechnung/ ZUGFeRD 2.0) • Mitarbeit und Steuerung in diversen Healthcare Gremien: BVMed, GS1, eCl@ss, AG Healthcare Logistik, GDSN Forum
- 10 years and 8 months, Apr 2003 - Nov 2013
Leiter Customer Service
Johnson & Johnson MEDICAL GmbH
• Entwicklung des Customer Service (CS) als shared service Abteilung • Re-Organisation Customer Service, Projektleitung CS Merger • Prozessmanagement unter betriebswirtschaftl. Gesichtspunkten (KPI) • Einführung strukturierter Kommunikationstrainings • Einführung von Faxordererkennung • Projektleitung European Distribution Center (DE => Belgien) • Sicherstellung aller Compliance Anforderungen (GoBD, SOX) • Einführung eines neuen ERP Systems FASE/ JDE 8.12.
- 2 years and 4 months, Jan 2001 - Apr 2003
Manager Business Development/Telemarketing
Ethicon GmbH Geschäftsbereich Ethicon Products
• Ausbau des Bereichs Telemarketing (6 MA) • Integration in Außendienst- Vertriebsstruktur mit Sales Verantwortung • Führung und Steuerung eines Direktmarketingteams. (bis zu 18 MA)
- 3 years, Jan 1998 - Dec 2000
Regionaler Verkaufsleiter Non Hospital Bunsiness
Ethicon GmbH Geschäftsbereich Ethicon Products
- 6 years, Jan 1992 - Dec 1997
Außendienstmitarbeiter Klinik
Ethicon GmbH Geschäftsbereich Ethicon Products
- 9 months, Apr 1991 - Dec 1991
Außendienstmitarbeiter
Ethicon GmbH Geschäftsbereich Ethicon Products
Sprachen
German
English
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