Sajid Hief
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sajid Hief
- Current 1 year and 1 month, since Jun 2025
Umschulung zum Fachinformatiker für Systemintegration
iad - Informationsverarbeitung und angewandte Datentechnik
- 3 months, Feb 2025 - Apr 2025
Hubspot Manager
Distart
IT-Service-Manager: - Verantwortlich für die Verwaltung und Überwachung von Service-Level-(SLAs) zwischen internen Teams und externen Dienstleistern. - Koordination und Durchführung von IT-Service-Management-Aktivitäten zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der IT-Services. - Entwicklung und Implementierung von Prozessen und Richtlinien zur Verbesserung der Servicequalität und -effizienz.
- Integration Manager für Kunden-Schnittstellen und REST-API-Optimierung - Koordination von Einrichtungsprozessen für erfolgreiches Onboarding - Analyse und Lösung von Kundenschnittstellenproblemen für höhere Zufriedenheit - Identifizierung und Umsetzung von Prozessoptimierungen mit Connectivity- Team und Partnern - Sicherstellung von Qualität und Zuverlässigkeit von Schnittstellen und Teamprozessen
IT-Support ( IT-Helpdesk )
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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