Sandra Hauzeneder
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sandra Hauzeneder
Verantwortlich für die Zustellqualität im EU Last-Mile-Netzwerk von Amazon Logistics – Entwicklung und Umsetzung von Technologie- und Prozesslösungen, Leitung eines bereichsübergreifenden Teams. Konzipierte die EU-weite Ausweitung der kontaktlosen Zustellung und identifizierte dadurch ein signifikantes Einsparpotenzial. Leitete als zentrale Ansprechpartnerin für die Rechtsabteilung die Umsetzung der Anforderungen aus dem novellierten Postgesetz (PostG) für den Zustellprozess.
- 2 Jahre und 10 Monate, Jan. 2021 - Okt. 2023Amazon
Country Lead Customer Experience and Quality (MEU)
Verantwortlich für zentrale Qualitäts- und Kundenerfahrungskennzahlen in mehreren europäischen Ländern sowie für die EU-weite Definition von Kundenerfahrungs-Kennzahlen für Zustellungen; Führung eines Teams. Entwickelte EU-weite Kundenerfahrungs-Kennzahlen, um die tatsächliche Kundenwahrnehmung von Zustellungen erstmals messbar zu machen.
- 2 Jahre und 3 Monate, Nov. 2018 - Jan. 2021
Principal Program Manager
Amazon EU SARL, Niederlassung Deutschland, München
Zentrale Ansprechpartnerin der Geschäftsführung für strategische Planung, Sonderprojekte und das größte Investitionsfeld (Beschleunigung der Zustellung, Ausbau der letzten Meile). Rechte Hand des DACH-Geschäftsführers: entwickelte gemeinsam mit ihm neue Geschäftsideen und präsentierte sie der obersten Führungsebene. Verantwortete den gesamten strategischen Planungszyklus der DACH-Geschäftsführung (Mehrjahresstrategie, operative Jahrespläne).
- 2 Jahre und 5 Monate, Aug. 2015 - Dez. 2017
Sr. Manager Health & Personal Care
Amazon EU SARL, Niederlassung Deutschland
- 10 Monate, Okt. 2014 - Juli 2015
Sr. Manager Peripherals & Accessories
Amazon.de
- 2 Jahre und 4 Monate, Juli 2012 - Okt. 2014
Manager Peripherals & Accessories
Amazon.de
- 1 Jahr, Aug. 2011 - Juli 2012
Vendor Manager Peripherals
Amazon.de
- 2 Jahre und 4 Monate, Apr. 2009 - Juli 2011
Supply Chain Manager CE
Amazon.de
- 6 Monate, Okt. 2008 - März 2009
Diplomandin
Fujitsu Siemens Computers
Diplomarbeit im Bereich Purchasing & Supply Management; Titel der Arbeit: "Analyse & Verbesserung der Anlieferlogistik für passive Bauelemente bei FSC"
- 3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2005 - Sep. 2008
Werkstudentin
Fujitsu Siemens Computers
Support der Abteilung, Urlaubsvertretung der Teamassistentinen und Sekretariatsaufgaben
- 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2004 - Sep. 2005
Werkstudentin
Schreiner Group
Werkstudentin im Vertriebsinnendienst; Kundenanalysten, SWOT-Analysen, Verkaufspotentiale ermitteln
- 4 Monate, Juni 2004 - Sep. 2004
Herstellungskoordinatorin Pharma
Schreiner Group
Vertriebsinnendienst; Aufgaben: Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung, Kundenbetreuung
- 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2002 - Juni 2004
Auszubildende zur Industriekauffrau
Schreiner Group
Abteilungsdurchlauf gemäß Ausbildungsplan
Ausbildung von Sandra Hauzeneder
- 4 Jahre und 9 Monate, Sep. 2004 - Mai 2009
Betriebswirtschaftslehre
Universität Augsburg
Cluster Logistik und Information, SCM, Produktions- und Bestandsmanagement, Qualitätsmanagement, Management Support Systeme, Quantitative Methoden, Marketing,
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
C1 (Fließend)
Spanisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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