Sascha Kirsch

Angestellt, Experte Qualitätsmanagement, Deutsche Telekom Service GmbH
Kiel, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Langjährige Erfahrung in den Bereichen: Customer C
Kundenservice
Qualitätsmanagement
Beschwerdemanagement
Projektmanagement
Customer Relationship Management
Prozessmanagement
Coaching
Mitarbeiterentwicklung
Führungskräfteentwicklung
Coaching von Führungskräften
Führungskräftetraining
ISO 9000

Werdegang

Berufserfahrung von Sascha Kirsch

  • Current 8 years and 11 months, since Jul 2017

    Experte Qualitätsmanagement

    Deutsche Telekom Service GmbH

  • 9 years and 3 months, May 2008 - Jul 2017

    Experte Qualitätsmanagement

    Deutsche Telekom Kundenservice GmbH

  • 6 years and 2 months, Mar 2002 - Apr 2008

    Junior Manager Qualitäts- und Beschwerdemanagement

    T-Online International AG, Bereich Customer Care

  • 1 year and 11 months, Apr 2000 - Feb 2002

    Kommunikations- und Fachtrainer

    T-Online International AG, Bereich Customer Care

  • 1 year and 1 month, Mar 1999 - Mar 2000

    Kommunikations- und Fachtrainer

    Deutsche Telekom AG, Bereich Kundenservice

Sprachen

  • German

  • English

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