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Sayoni Bose

Angestellt, Guest Relation Manager, Coral Cove Hotel & Resorts
Kolkata, Indien

Fähigkeiten und Kenntnisse

• Use of Windows
• The ability to train and motivate a team
• Sales ability
• Hospitality
• Self-sufficiency
• Self-control: handling complaints
• Good relationship skills
• Team leadership
• Taking the initiative
• Discretion

Werdegang

Berufserfahrung von Sayoni Bose

  • Bis heute 7 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2018

    Guest Relation Manager

    Coral Cove Hotel & Resorts

    Guest Relations Manager responsibilities include greeting clients as they arrive, coordinating their check-ins to assigned rooms and informing them about the hotel’s facilities. I will also make sure our front-desk staff, including Receptionists and Concierges, offer stellar customer service and provide memorable hospitality experiences for our guests. Ultimately, I will manage guest services and our hotel’s image by answering guests’ requests and making sure our visitors are satisfied.

  • 1 Jahr und 4 Monate, Feb. 2017 - Mai 2018

    Guest Relation Service

    Tata Group Of Companies

Ausbildung von Sayoni Bose

  • 3 Jahre, Juli 2013 - Juni 2016

    Hospitality & Hotel Administration

    IHM, Kolkata Under NCHMCT, IGONU

    Front Office , Food & Beverages, House Keeping,

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Hindi

    -

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