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Sebastian Beneke

Inhaber, Director, Pro Shrimp Ltd.
Mansfield, Vereinigtes Königreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

E-commerce
Customer Service
Customer Experience
Contact Center
CTI
Workforce Management
Cloud & SaaS
MS Lync
Unified Communications (UC)
CRM
Consulting
Kundenservice
Genesys
Multichannel
Social Media
webRTC
Reporting & Analytics
Business Development
SIP & VoIP

Werdegang

Berufserfahrung von Sebastian Beneke

  • Bis heute 10 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2014

    Director

    Pro Shrimp Ltd.

  • 3 Jahre und 1 Monat, Jan. 2013 - Jan. 2016

    EMEA Development Executive & Consultant Liaison Program Manager

    Genesys Telecommunications Laboratories

    Development Executive für die DACH Region. Erster Ansprechpartner für Interessenten, Kunden und Consultants. Ich bin hier, um Sie bei Ihren Nachforschungen zu unterstützen.

  • 8 Monate, Juni 2012 - Jan. 2013

    Renewal Account Manager

    McAfee

    Renewal Account Management within the SMB sector for end user and channel. Germany, UK and Ireland.

  • 2009 - 2012

    IT Support

    Simple Techniques

    IT support and education

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Französisch

    Grundlagen

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