Sebastian Rasch

- Analyse bestehender Logistik- und IT-Prozesse - Modellierung, Implementierung und Konfiguration der konzernweiten Systeme - Erstellung von Konzepten zur Optimierung bestehender oder neu einzuführender Applikationen und Workflows - Systemübergreifende Gestaltung und Entwicklung von Workflows - Schnittstellenfunktion zwischen Business-Partner, Dienstleistern und prozessbeteiligten Teams - (Teil-)Projektleitung und Begleitung von Logistik- & IT-Projekten - Moderation von Meetings und Statuspräsentationen

- Implementierung & Einrichtung Geo-Informationssystem (GIS) Sabis (GuM) - Konzepterstellung zur Systemanpassung SAP M/SD & WOB für die Umsetzung der Mindestlohnanforderungen der Tageszeitung & Anzeigenblätter - Konzeptionierung, Abstimmung und Entwicklung einer Interimslösung zur Einhaltung des Mindestlohngesetzes - Analyse, Bewertung und Auswahl externer Dienstleister - Koordination Entwicklungstest in den Vertriebssystemen inkl. Fehleranalyse und Korrektur mit den Entwicklern der externen Dienstleister

- Steuerung 5 dezentraler Zustellgesellschaften mit insgesamt 5 Geschäftsführern, 46 kaufmännischen Angestellten und >5000 Zustellern - Implementierung eines systemischen Revierknechts im Vertriebssystem - Prozessanalyse und -optimierung des systemischen Reklamationsmanagement - Mindestlohn-Risikobewertung und Ableitung unternemerhisch notwendiger Maßnahmen - Audit-Durchführung mit dem Qualitäts-, Prozessmanagment und den Geschäftsführern der Zustellgesellschaften

- Definition, Abstimmung und Harmonisierung der Alt-System-Schnittstellen "intern & extern" - Konzeptionierung der System- & Prozessentwicklung für die Bereiche Zustellerabrechnung, Auftragsbearbeitung (SI/VT), Verbreitungsstammdaten und EDS-Schnittstelle - Konzeptionierung & Durchführung Trainer-, Key-User- & User-Schulungen

- Verantwortung für bis zu 600 Zustellern auf der "letzten Meile" - Aufbau, Führung und Steuerung eines Teams zur Sicherung der Zustellung - Personal- & Reklamations- & Qualitätsmanagement - Gebietsoptimierung - Havariemanagement

- Akquisition von Neukunden - Verkauf von Dienstleistungen & Produkten an Bestandskunden - Pflege Kundendaten - Nachbearbeitung von Kundengesprächen - Angebotskalkulation, -erstellung und -veranlassung - Vertretung von Kollegen und des Supervisior für das Vertriebsgebiet Süddeutschland - Coaching der Outbound-Agenten

- Disposition Investitionsgüter - Pflege Artikel- & Lieferantenstamm - Konditionsverhandlungen - Reklamationsmanagement - Lieferantenkorrespondenz

Verkürzte 1,5 jährige IHK-Ausbildung zum Groß- & Außenhandelskaufmann mit parallelem BWL-Studium an der Fachhochschule für Ökonomie & Management