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Shani Graf

Angestellt, Customer Service Manager, GEMA
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Kundenbetreuung
Beschwerdemanagement
Kundenbindung
Customer-Relationship-Management
Customer Experience Management

Werdegang

Berufserfahrung von Shani Graf

  • Bis heute 5 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2020

    Customer Service Manager

    GEMA
  • 3 Jahre und 10 Monate, Juli 2016 - Apr. 2020

    Order Administrator

    ABBYY Europe GmbH
  • 3 Jahre und 2 Monate, Juni 2013 - Juli 2016

    Technical Support Consultant

    ABBYY Europe GmbH
  • 2 Jahre und 6 Monate, Jan. 2011 - Juni 2013

    Product Marketing Manager

    ABBYY Europe GmbH
  • 1 Jahr und 9 Monate, Mai 2009 - Jan. 2011

    Regional Marketing Executive

    ABBYY Europe GmbH
  • 4 Monate, Feb. 2009 - Mai 2009

    Key Account Manager

    ABBYY Europe GmbH
  • 2 Jahre und 2 Monate, Jan. 2007 - Feb. 2009

    Marketing Executive

    ABBYY Europe GmbH
  • 6 Jahre, Jan. 2001 - Dez. 2006

    Support Manager

    Serenata IntraWare AG

  • 1 Jahr und 6 Monate, Juli 1999 - Dez. 2000

    S&C Support

    Micros Fidelio

  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 1997 - Juli 1999

    Catering Coordinator

    Leipzig Marriott Hotel

  • 4 Jahre und 2 Monate, Aug. 1993 - Sep. 1997

    Night Supervisor

    Hamburg Marriott Hotel

Ausbildung von Shani Graf

  • Cape Penisula University of Technology

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Fließend

  • Niederländisch

    Grundlagen

  • Spanisch

    -

  • Afrikaans

    -

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