Shiva Kannan

Angestellt, Key Account Marketing Manager, Radiall
Bis 2023, Marketing, PSG Institute of Management Coimbatore
Bangalore, India

Fähigkeiten und Kenntnisse

Key Account Management
Customer Support
Acquisition
Customer service
Product Development
Customer Relationship Management
Mechanical Engineering
Customer Relations
Customer Experience Management
FMEA
Cross-Selling
Logistics Planning
IATA
Market Development
Account Management
B2B
Salesforce CRM
New Business Development
Quote-to-Cash
RFQ
RFI
Angebotsmanagement
Preisverhandlungen
Vertragsmanagement
Pipeline-Management
Umsatzplanung
Normkonformität
Auditmanagement
AS9100
Qlik
Tableau
MS Office
KPI-Entwicklung
KPI-Definition
KPI Dashboards
Kostenoptimierung
Verhandlung
Beziehungsmanagement
Stakeholder Management
Projektmanagement
Kulturelle Zusammenarbeit
Koordination
Financial Analysis
Data Analysis
Risk Management
Analytisches Denken
Führungskompetenz
Führungserfahrung
Belastbarkeit
Interkulturelle Kompetenz
Lead Generation

Werdegang

Berufserfahrung von Shiva Kannan

  • Current 1 year and 8 months, since Oct 2024

    Key Account Marketing Manager

    Radiall

    Strategisches Account-Management · Kundenbetreuung · Beziehungsaufbau · Neukundengewinnung · Vertragsabschluss · Umsatzwachstum · Up-Selling · Cross-Selling · Angebotserstellung · Preisverhandlung · RFQ-Management · Angebotsmanagement · Pipeline-Management · CRM-Pflege (Salesforce) · KPI-Reporting · Datenanalyse (Qlik, Tableau) · Projektkoordination · Stakeholder-Management · Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit · AS9100D-Compliance · Qualitätsmanagement · Dokumentationsmanagement · Exportkontrolle

  • 2 years and 7 months, Apr 2022 - Oct 2024

    Senior Engineer - Business Development

    Chakradhara Aerospace and Cargo Private Limited (CACPL - AD)

    Geschäftsentwicklung · Umsatzsteigerung · Neukundengewinnung · Pipeline-Aufbau · Marktentwicklung · Vertragsabschluss · Angebotsmanagement · Preisverhandlung · Margenoptimierung · Quote-to-Cash · Projektmanagement · Termingerechte Lieferung · Kostenreduzierung · Abteilungsübergreifende Teamkoordination · Key-Account-Management · Kundenbetreuung · Eskalationsmanagement · Accountplanung · Kostenanalyse · Angebotserstellung · AS9100-Auditführung · Qualitätssicherung · Normkonformität · Dokumentationsmanagement

  • 2 years, Apr 2020 - Mar 2022

    Marketing Executive

    Chakradhara Aerospace and Cargo Private Limited (CACPL - AD)

    Neukundenakquise · Markterschließung · Kundenerweiterung · Kundenbetreuung · Ansprechpartner (SPOC) · Eskalationsmanagement · Meilensteinverfolgung · Abteilungsübergreifende Koordination · Kapazitätsplanung · Angebotsmanagement · RFI/RFQ-Bearbeitung · Angebotsdokumentation · Revisionsverfolgung · AS9100-Zertifizierungsaudit · Auditführung · Dokumentationsbereitschaft · Qualitätssicherung · Kontinuierliche Verbesserung · Quote-to-Cash

  • 1 year and 2 months, Mar 2019 - Apr 2020

    Junior Engineer - Marketing

    Chakradhara Aerospace and Cargo Private Limited (CACPL - AD)

    Angebotsunterstützung · RFI/RFQ-Bearbeitung · Angebotsdokumentation · Revisionsverfolgung · Kostenkalkulation · Prototypenmanagement · Versandkoordination · Logistikkoordination · Termingerechte Lieferung · Dokumentationsmanagement · Abnahmedokumentation · Prüfberichte · Qualitätsaudit · Reklamationsbearbeitung · Fehler-Möglichkeits-Einfluss-Analyse (FMEA) · Risikominimierung · Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit · Qualitätssicherung · Normkonformität

  • 1 year and 1 month, Feb 2018 - Feb 2019

    New Product Development Specialist

    CRI Pumps

    Produkteinführung · Neuproduktentwicklung (NPD) · Auftragsabwicklung · Meilensteinverfolgung · Umsatzsteigerung · Kundenbetreuung · Schnittstellenmanagement · Angebotsmanagement · Kostenkalkulation · Technische Dokumentation · Angebotsdokumentation · Revisionsverfolgung · Prototypenversand · Logistikkoordination · Statusberichterstattung · Eskalationsmanagement · Qualitätsaudit · Prozesskonformität · FMEA · Reklamationsbearbeitung · Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit

  • 1 year and 4 months, Oct 2016 - Jan 2018

    Customer Service Assistant

    Transguard Group

    Kundenservice · Frachtabwicklung · Luftfrachtoperationen · Sendungsbearbeitung · Statusaktualisierung · Gefahrgutabwicklung (DG) · IATA-Gefahrgutvorschriften · Dokumentenprüfung · Verpackungskonformität · Normkonformität · Wertfrachthandling · Custody-Dokumentation · Sicherheitskoordination · Kühlkettenlogistik · Verderbliche Fracht · Zeitkritische Lieferung · Frachtdokumentation · Luftfrachtbrief (AWB) · Zolldokumentation · IATA/ICAO-Compliance · Lagerkoordination · Abteilungsübergreifende Koordination

Ausbildung von Shiva Kannan

  • 2 years and 4 months, Dec 2020 - Mar 2023

    Marketing

    PSG Institute of Management Coimbatore

  • 3 years and 9 months, Jul 2011 - Mar 2015

    Mechanical Engineering

    Karpagam College of Engineering

Sprachen

  • English

    C1 (Fließend)

  • Tamil

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • German

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Hindi

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Kannada

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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