Silja Ziegler
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Silja Ziegler
- Bis heute 14 Jahre und 7 Monate, seit Nov. 2010
BI Developer
creakom@microsoft
BI Development für das gesamte Reporting in Westeuropa. Verantworlich für die Intranet Sites in diesen Bereichen.
- Bis heute 17 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2008
Geschäftsführung
Ziegler & Ziegler GbR
Buchhaltung des Unternehmens, Übernahme unterschiedlicher Projekte: Erstellung dynamischer Formulare in Adobe Acrobat, Datenbankprogrammierung
- 10 Monate, Jan. 2010 - Okt. 2010
1st Level Support
HIT@MSD
Telefonischer Support der Aussendienstmitarbeitr für Hard- und Software
- 2 Jahre und 10 Monate, Apr. 2005 - Jan. 2008
Service Coordinator
Tech Data OHG
Fachliche Führung innerhalb des Service Centers, Projektleitung, verantwortlich für ITIL Prozessmanagement, Unterstützung bei der Einführung eines europaweit eingesetzten ITIL ITSM Tools und dessen Weiterentwicklung mit datenbankgestützten Abfragen
- 1 Jahr und 3 Monate, Jan. 2004 - März 2005
Service Coordinator
Tech Data OHG
Fachliche Führung eines kleinen Teams im Service Center und Projektleitung
- 1 Jahr und 6 Monate, Juli 2002 - Dez. 2003
Situation Analyst
Tech Data OHG
Problem Management während des europäischen SAP Rollouts und Leitung des Rollout Support Centers, veratnwortlich für die Weiterentwicklung des online basierten Ticketing Tools
- 8 Monate, Nov. 2001 - Juni 2002
Manager Internet Commerce
TechData
Projektleitung aller eCommerce Systeme, verantwortlich für den Betrieb und Support dieser Systeme
- 1 Jahr und 10 Monate, Jan. 2000 - Okt. 2001
System Specialist eCommerce
Tech Data GmbH & Co OHG
Datenbankentwicklung und -adminstration innerhalb eines eCommerce Systems
- 3 Monate, Okt. 1999 - Dez. 1999
Data Warehouse System Specialist
CHS GmbH
Datenbankadministration, Data Warehouse Weiterentwicklung inkl. Erstellung von Reports
- 8 Monate, Feb. 1999 - Sep. 1999
Netzwerk- und Datenbankadministratorin
TAS Telemarketing GmbH
Anwendersupport, Datenbankdesign- und administration, Netzwerkadminstration
- 7 Monate, Juli 1998 - Jan. 1999
Datenbankadministratorin
Heimstatt Bauspar AG
Vertriebsunterstützende Projektleitung und Datenbankadministration inkl. Datenbankentwicklung
- 1 Jahr, Juli 1997 - Juni 1998
Netzwerkadministration
Alkor GmbH
PC Support, Netzwerkadministration
- 2 Jahre und 9 Monate, Okt. 1994 - Juni 1997
Technische Assistentin
Knürr AG
Datenbankentwicklung, Präsentationserstellung, Assistenz des Bereichsleiters
Ausbildung von Silja Ziegler
- 1991 - 1994
Wirtschaftsinformatik
BA Stuttgart
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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