Silja Ziegler
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Silja Ziegler
- Current 15 years and 7 months, since Nov 2010
BI Developer
creakom@microsoft
BI Development für das gesamte Reporting in Westeuropa. Verantworlich für die Intranet Sites in diesen Bereichen.
- Current 18 years and 4 months, since Feb 2008
Geschäftsführung
Ziegler & Ziegler GbR
Buchhaltung des Unternehmens, Übernahme unterschiedlicher Projekte: Erstellung dynamischer Formulare in Adobe Acrobat, Datenbankprogrammierung
- 10 months, Jan 2010 - Oct 2010
1st Level Support
HIT@MSD
Telefonischer Support der Aussendienstmitarbeitr für Hard- und Software
- 2 years and 10 months, Apr 2005 - Jan 2008
Service Coordinator
Tech Data OHG
Fachliche Führung innerhalb des Service Centers, Projektleitung, verantwortlich für ITIL Prozessmanagement, Unterstützung bei der Einführung eines europaweit eingesetzten ITIL ITSM Tools und dessen Weiterentwicklung mit datenbankgestützten Abfragen
- 1 year and 3 months, Jan 2004 - Mar 2005
Service Coordinator
Tech Data OHG
Fachliche Führung eines kleinen Teams im Service Center und Projektleitung
- 1 year and 6 months, Jul 2002 - Dec 2003
Situation Analyst
Tech Data OHG
Problem Management während des europäischen SAP Rollouts und Leitung des Rollout Support Centers, veratnwortlich für die Weiterentwicklung des online basierten Ticketing Tools
- 8 months, Nov 2001 - Jun 2002
Manager Internet Commerce
TechData
Projektleitung aller eCommerce Systeme, verantwortlich für den Betrieb und Support dieser Systeme
- 1 year and 10 months, Jan 2000 - Oct 2001
System Specialist eCommerce
Tech Data GmbH & Co OHG
Datenbankentwicklung und -adminstration innerhalb eines eCommerce Systems
- 3 months, Oct 1999 - Dec 1999
Data Warehouse System Specialist
CHS GmbH
Datenbankadministration, Data Warehouse Weiterentwicklung inkl. Erstellung von Reports
- 8 months, Feb 1999 - Sep 1999
Netzwerk- und Datenbankadministratorin
TAS Telemarketing GmbH
Anwendersupport, Datenbankdesign- und administration, Netzwerkadminstration
- 7 months, Jul 1998 - Jan 1999
Datenbankadministratorin
Heimstatt Bauspar AG
Vertriebsunterstützende Projektleitung und Datenbankadministration inkl. Datenbankentwicklung
- 1 year, Jul 1997 - Jun 1998
Netzwerkadministration
Alkor GmbH
PC Support, Netzwerkadministration
- 2 years and 9 months, Oct 1994 - Jun 1997
Technische Assistentin
Knürr AG
Datenbankentwicklung, Präsentationserstellung, Assistenz des Bereichsleiters
Ausbildung von Silja Ziegler
- 1991 - 1994
Wirtschaftsinformatik
BA Stuttgart
Sprachen
German
English
C1 (Fließend)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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