Simona Serban
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Simona Serban
- 2 Jahre und 3 Monate, Mai 2023 - Juli 2025
Back Office Analyst
Linde, Gas & More
•Communicate with customers and team in German •Manage and attribute incoming documents (requests and remarks) to the correct department •Foster positive communication and collaboration within the team •Ensure efficient teamwork and smooth workflow •Opening, monitoring and closing tickets using internal ticketing tools •Handling of complaints from clients and third parties •Monitoring and implementing strategies to improve KPIs
- 3 Jahre und 11 Monate, Juli 2019 - Mai 2023
Visual Identity Creator
Self Employed
•Customer consultations •Design for Web and Print •Layout, Storyboard •Implementing research and data results into design solutions •Presenting concepts and design proposals to clients and colleagues
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Fließend
Rumänisch
Muttersprache
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