Sona Joya

Angestellt, IT Helpdesk Supporter, Infosys Limited
Neuss, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Microsoft Word
Outlook
Microsoft Excel
PowerPoint
MS Office
English Language
Networking
Hardware
Ticketsystem
Windows

Werdegang

Berufserfahrung von Sona Joya

  • Bis heute 6 Monate, seit Feb. 2025

    IT Helpdesk Supporter

    Infosys Limited
  • 1 Jahr, Aug. 2021 - Juli 2022

    Information Technology (IT) Assistantin

    International Rescue Committee, Kabul, Afghanistan

    Berichten über Reparaturen und Wartungsbedarf an das Wartungsteam. Bereitstellen technischer Unterstützung für Büromitarbeiter. Unterstützen bei Software- und Hardware-Upgrades. Durchführen regelmäßiger PC-Wartung und Updates zur Steigerung der Leistungseffizienz. Überwachen und Bearbeiten von Supportanfragen des Helpdesks

  • 1 Jahr und 5 Monate, Apr. 2020 - Aug. 2021

    Information Technology Praktikantin

    International Rescue Committee,Kabul, Afghanistan

    Unterstützung bei der Einrichtung von Arbeitsplätzen mit Computern und Peripheriegeräten. Installation und Konfiguration von Software nach Spezifikationen. Einführung und Anleitung der Benutzer in die Bedienung neuer Software und Geräte. Fehlerdiagnose und -Behebung.

  • 2 Monate, Nov. 2020 - Dez. 2020

    Englisch und Computer Trainer

    Helping Hands for Relief and Development, Kabul, Afghanistan

    Unterricht für die Klassen 7 bis 10 in Windows 10, MS Office und Englisch Installation erforderlicher Software wie MS Office und Windows Wartung und Fehlerbehebung an den Schulcomputer

  • 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2018 - Apr. 2019

    Lehrerin

    Arman Institut of Technology

Ausbildung von Sona Joya

  • 4 Jahre und 9 Monate, Apr. 2015 - Dez. 2019

    Computer Science

    Badakhshan Universität, Badakhshan, Afghanistan

Sprachen

  • Schughni

    Gut

  • Englisch

    Fließend

  • Persisch

    Fließend

  • Deutsch

    Gut

  • Paschto

    Grundlagen

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 22 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z