Sophia Jäschke

• Projektmanagement • Ressourcenplanung und Budgetverantwortung • Teamführung • Workshopmoderation • Angebotserstellung (insb. Leistungsbestandteile, Kalkulation)

Projektleiterin; Prozessgestaltung zur Implementierung eines Lifecycle Managements im Rahmen der Entwicklung einer online Kundenplattform.

Anforderungs- und Qualitätsmanagement im Rahmen der Entwicklung eines E-Commerce Shops: − Aufnahme von Anforderungen, Formulierung von User Stories in Jira zur Optimierung der Customer Journey, Begleitung der Umsetzung von der Konzeption bis zur Freigabe − Vorbereitung der regelmäßigen Program Increment (PI) Plannings sowie Sprint Plannings entsprechend der Organisation nach SAFe − Testfallerstellung, Testingkoordination, Smoketesting.

Change Request Management und Rolloutbegleitung im Rahmen der Entwicklung einer mobilen Anwendungssoftware: − Koordination und Steuerung des gesamten Change Request Prozesses von der Anforderung bis zur Umsetzung − Ansprechpartner für die internationalen Rollout-Märkte.

Optimierung der Projektdokumentation: − Durchführung und Auswertung von Stakeholder-Interviews zur Identifikation von Problemfeldern − Erarbeitung von Lösungsmaßnahmen zur Behebung der Problemfelder − Umsetzung der Lösungsmaßnahmen.

Unterstützung bei der Erstellung von Unterlagen zu Produkteinführungen und Verkaufsaktionen; Unterstützung der Brandmanager im Tagesgeschäft; Zusammenarbeit mit dem Zentral-Marketing, Key Account Management, dem Außendienst und externen Dienstleistern; Unterstützung bei internen und externen Veranstaltungen; Durchführung von Umsatz- und Absatzanalyse

Messevorbereitung der HMI; Organisation eines mehrtägigen internationalen Meetings; Überarbeitung der Firmenpräsentation; Unterstützung bei Produktpräsentationen und Erstellung von Schulungsunterlagen; Unterstützung bei der Erarbeitung von Marketingmaterial

Marktorientiertes Management, Service-Management, Konsumentenverhalten