Stefan Heinrichs

Angestellt, Atlassian Expert, catworkx
Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT-Projektmanagement
Product Owner
Portfolio Management
ITSM
Demand Management
Beratung
Scrum
KANBAN
Jira
Confluence
ITIL V4
IT-Consulting
JSM
Agiles Projektmanagement
Scaled Agile
SPC
MS-SQL
Key Account Management
CRM
IT-Qualitätssicherung
Kundenbetreuung
Projektentwicklung
Prozessanalyse
Studium
Anforderungsanalyse
Wirtschaftsinformatik
Informationstechnologie
Lean Management
Agile Methoden
SQL
Führungserfahrung
Auslandserfahrung
Kreativität
Selbstständigkeit
Zuverlässigkeit
Erfahrung
Engagement
Flexibilität

Werdegang

Berufserfahrung von Stefan Heinrichs

  • Bis heute 1 Jahr und 8 Monate, seit Dez. 2023

    Atlassian Expert

    catworkx
  • 5 Jahre, Jan. 2019 - Dez. 2023

    Senior Atlassian Consultant

    brainbits GmbH

    - Unterstützung bei Einführung der Atlassian-Toolsuite - Anforderungserfassung und Lösungskonzipierung - Prozessoptimierung und Beratung - Projektmanagement - Umsetzung und Dokumentation - Halten von Trainings (Admin, Einsteiger, Onboarding und individuelle Themen)

  • 3 Jahre, Jan. 2016 - Dez. 2018

    IT-Projektmanager / Product Owner

    business//acts GmbH

    - Fachliche Projektleitung auf Herstellerseite - Product Owner in SCRUM-Sprints zur Weiterentwicklung der individuellen CRM-Lösungen unserer Key Accounts - Produktmanager des Basis-CRM-Systems - Beratung und Betreuung der Kunden - Aufnehmen, konzipieren und abstimmen fachlicher Anforderungen - Schreiben von Stories für Entwicklungsteam und Testcases für QS - Verwalten, pflegen und priorisieren des Backlogs - Technische und fachliche Dokumentation

  • 2 Jahre und 4 Monate, Okt. 2013 - Jan. 2016

    Teamleiter Software Testing

    business//acts GmbH

    - Führen des Teams 'Software Testing' (3 MA ab Ende 2014) - Einführen von Testmanagement-Suite (Testrail) - Priorisieren und verteilen von Aufgaben - Anwenderwünsche verstehen, hinterfragen und Verbesserungsvorschläge einbringen - Schwachstellen der Anwendung identifizieren und alternative Lösungen konzipieren und abstimmen

  • 1 Jahr und 9 Monate, Jan. 2012 - Sep. 2013

    Dual Student (Software Tester / Wirtschaftsinformatik)

    BusinessActs GmbH

    - Software Testing - Abgleichen zwischen Resultat und Anforderungen + Abstimmung mit PL - Erstellen realistischer Testszenarien - Identifizieren von Schwachstellen in der Anwendung - Einbringen optimierter Lösungsvorschläge

  • 7 Monate, Juni 2011 - Dez. 2011

    IT Praktikant

    pro concept marketing GmbH & Co. KG

    - Verwaltung und Erweiterung der eingesetzten Access Frontend-Anwendungen - 1. Level Support - Netzwerk- und Backup-Administration - Websitebearbeitung mit Flash

  • 10 Monate, Juni 2010 - März 2011

    IT Praktikant

    ConVista Consulting AG

    - Active Directory Verwaltung - Netzwerk- und Backup-Administration - 1. Level IT Support - Beschaffung von Hardware und Verteilung von Software (Baramundi) - Schulungen zum SAP Enterprise-Portal und IT-Einführung

  • 2 Monate, Dez. 2009 - Jan. 2010

    Aushilfe für Backoffice Support

    Cancom NSG

    - 2. Level Support und Beratung interner Kunden.

  • 4 Monate, Sep. 2009 - Dez. 2009

    Aushilfe in IT

    DEVK Sach- und HUK- Versicherungsverein

    - Projekt zur Einführung einer CMDB Software (tivoli CCMDB) in die Testumgebung der DEVK geplant - Aushilfsaufgaben im IT-Umfeld

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2006 - Juni 2009

    Ausbildung zum Informatikkaufmann

    Bayer AG

    - Einsatzgebiet hat sich auf verschiedene Abteilungen der Bayer AG und deren Teilkonzerne ausgebreitet. - Diverse Erfahrungen in unterschiedlichen Bereichen der IT gesammelt.

Ausbildung von Stefan Heinrichs

  • 6 Monate, Jan. 2013 - Juni 2013

    Technical University

    Vilnius Gediminas Technical University

  • 3 Jahre, Okt. 2010 - Sep. 2013

    Wirtschaftsinformatik

    EUFH Brühl

    Duales Studium

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Gut

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