Stefan Kullick

Teamleader IT Service level Management international Personelle und Fachführung von 5 Mitarbeitern Verantwortliche Regionen: EMEA, UK & APAC Überführung Regionaler IT in globale IT Infrastrukturen Prozessharmonisierung, Einführung und Training in den Regionen Implementierung von e2e Service level entsprechend der lokalen Anforderung KPI Einführung sowie bereitstellung von Reports gemäss MORCS Anforderungen Account Managment

Personelle und Fachführung von 20 Mitarbeitern Projektkoordination, vor allem bei globalen Projekten Teilprojektleitung Harmonisierung der Prozesse zwischen den business Units sowie über die Regionen (EMEA & UK) Management Support Unterstützung des globalen Product Managers für Windows computing Stellvertretung des Sektionsleiters Einführung von IPM Prozessen und Ticketing Tool in EMEA & UK Mitarbeit im globalen Service catalogue Project

Aufgabe ist es die IT der division Global Asset Management in die neue UBS IT international Struktur zu überführen. Dazu gehört die Einführung und Handhabung von • Config Management • Release Management • Change Management gemäss ITIL Richtlinien.

Verantwortlich für die Bank IT aus Sicht des E2E Services. Captain des Operating Centers, verantwortlich für das Operating Team und Operating aller IT Infrastrukturen der Bank. Zentraler Ansprechpartner über alle eingesetzten IT Strukturen sowie Bindeglied zwischen Technik und Business. Im Krisenfall hauptsächlich als interdisziplinärer Mittler und Leiter von Task Forces zwischen den eingesetzten Komponenten aus technischer Sicht sowie dem Business aus Bankfachlicher Sicht.

Aufbau der Europäischen Organisation des Indischen Mutterkonzerns Kontaktcenter für Indien-Europa, Mitarbeiterführung, Teamführung, Projektleitung. Kooperation mit HP CH zur Konzept Erstellung in einem Broadvision - nimius Projekt. (Versicherungs Firma) Kooperation mit HP in einem Broadvision- Projekt in England. Aufgaben waren: Konzept Erstellung, Customer Workshop, erstellen der Dokumentation, Functional Descriptions und Test Pläne. Testen und Führung der Entwickler. Dauer: 8 Monate.

IT Consulting Spezialisiert auf System Analyse, Consulting und Implementation von kundenspezifischen Lösungen für verschiedene Kunden in Deutschland und der Schweiz. Praxisklinik Rennbahn, Basel, Implementation MS-Backoffice Schadt Computersysteme, Ludwigsburg, Projektleitung der Migration NOVELL Netware 3.12 auf Netware 4.11 in der Zentrale und den 200 Filialen. Sportclinic, Zürich, Design und Installation MS-Backoffice Netzwerk Debis, Jahr 2000 Rollout der Mercedes Benz Werks Niederlassungen

Zuerst verantwortlich für den Aufbau einer Netzwerk Vertriebs Abteilung (Profit Center). Erstellung von Systemanalysen mit Angebotserstellung, Wareneinkauf, Kalkulation und Verkauf sowie alle Warenwirtschaftlichen-, Produktions- & Fibu-Tätigkeiten. 2nd Level Support, Einsatzsteuerung des Services und Messepräsenz Ab September 1994 habe ich die nebenamtliche EDV als Leiter übernommen. In dieser Position war ich direkt der Firmenleitung unterstellt. Eigene Budgetverantwortung. Mitarbeiterführung