Tobias Tschenisch
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Tobias Tschenisch
- 1 year and 6 months, Jul 2014 - Dec 2015
Controller
walter services Magdeburg
- 3 years and 5 months, Feb 2011 - Jun 2014
Projektleiter (Project Manager)
walter services
Schwerpunkttätigkeiten: Verantwortung Planung und Intradaysteuerung eines Großprojektes über zwei Standorte und mehrere Lines, dazugehörige Kommunikation mit dem Auftraggeber, Unterstützung im Projektcontrolling, Planung von Schulungsmaßnahmen, Sicherstellung von qualitativen und quantitativen Zielen gemäß der Kunden- und Projektvorgaben, Führung von ca. 100 MA und Teamleitern
- 4 years and 11 months, Mar 2006 - Jan 2011
Teamleiter (zeitweise mit Sonderaufgaben)
walter services
von 2006-2009: Schwerpunkt Schulung und Qualitätsmanagement Erstellung von Schulungskonzepten und Durchführung von Schulungen, Kommunikation mit Auftraggeber, Erkennen von Potenzialen und Maßnahmenableitung zu deren Ausschöpfung, Führung eines Teams von ca. 15 MA ab Ende 2009: Intradaysteuerung mehrer Inboundhotlines, eigenverantwortliche Kommunikation mit Auftraggeber bezüglich Kapazitäten und Abnahmemengen
- 3 years and 5 months, Oct 2002 - Feb 2006
Kundenbetreuer
walter services
telefonischer Kundenservice im Versandhandel, ab Jan. 2006 Sonderaufgaben (Multiplikator)
Ausbildung von Tobias Tschenisch
- Bis heute
Kaufmann für Dialogmarketing
IHK Ostbrandenburg
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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