Stephanie Voss

Verantwortung für Learning & Development in der DACH-Region. Schwerpunkte: L&D-Strategie, Führungskräfteentwicklung, KI-gestütztes Lernen, Lernkultur und Change-Begleitung

Aufbau und Leitung der digitalen Lerninfrastruktur (LMS, modulare Lernformate, Lernbibliothek). Konzeption des fachlichen Onboardings und Entwicklung adaptiver, hybrider Lernlösungen. Trainings- und Qualifizierungsprogramme für kommerzielle Rollen und Führungskräfte, Aufbau von Social Blended Learning. Soft-Skills- und Methodentrainings, Einzelcoaching. Methodische Begleitung von Tagungen und Konferenzen. Aufklärung der Organisation zu Künstlicher Intelligenz (inkl. EU AI Act).

Entwicklung einer neuen Corporate Learning-Kultur. Lernreisen im Bereich Social Blended Learning nach dem 70/20/10-Modell für feldbasierte Funktionen und Marketing. Implementierung von Workplace-Learning und nachhaltigem Training. Aufsetzen selbstbestimmten Lernens und partizipative Themenentwicklung. Zusammenarbeit mit HR für Maßnahmen der selbstlernenden Organisation. Begleitung des Teams beim Change zu Skills Managern.

Strategieentwicklung für die Learning Journey entlang von Unternehmenswerten und -zielen. Onboarding-Programm für kundennahe Rollen. Digitale Lernreise mit virtuellen Selbstlernmodulen, Fallbesprechungen, Reflexionseinheiten und Präsenzanteilen. Entwicklung und Implementierung eines wertebasierten Customer-Engagement-Ansatzes. Feldbasiertes Leader-Coaching auf Grundlage systemischer Führungsprinzipien. Train-the-Trainer-Konzepte und Aufbau einer regionalen Trainer-Community.

Leitung und Weiterentwicklung der Trainingsabteilung inklusive Implementierung eines agilen Frameworks. Beratung und Begleitung von Change-Prozessen, Mindset- und Wertetrainings. Zielgruppenspezifisches Trainingsangebot: Onboarding-Tag, sechsmoduliges Curriculum für neue Mitarbeitende, freiwillige Angebote nach dem Pull-Prinzip. Aufbau einer Anmelde- und Informationsplattform. Modul für das Führungskräfteentwicklungsprogramm. Budgetverantwortung.

Leitung und Weiterentwicklung der Trainingsabteilung, Planung und Überwachung des Abteilungsbudgets. Entwicklung, Implementierung und Evaluation von Schulungsangeboten und Trainingskonzepten in Abstimmung mit Businesspartnern in Deutschland, Europa und global. Multichannel-, Blended- und Social Learning, E-Learning- und Distance-Learning-Module, Video Lectures. Aktive Beratung und Begleitung von Change-Prozessen. Sicherstellung der Einhaltung interner Regelungen und SOPs.

Businesspartner für interne Schnittstellen: Bedarfsanalyse, maßgeschneiderte Entwicklungslösungen und deren Implementierung. Konzeption und Durchführung von Basisschulungen, Tagungen, virtuellen Trainings und Präsenzseminaren zu Selbstmanagement, Verhaltensmanagement und Nutzung virtueller Medien. Begleitung eines Talentförderungsprogramms zum Trainer. Entwicklung eines interaktiven eBooks, eines animierten Trainerwerkzeugkastens sowie von Blended- Learning- und Serious-Gaming-Ansätzen.

Zunächst Beratung im wissenschaftlichen Außendienst, ab 2008 Fachtrainerin mit Einsatzgebiet Deutschland. Individuelle und offene Trainings, Schulungen, Vorträge und Coachings für Apotheken, Therapeuten, ärztlich geführte Institute und Endverbraucher. Schulung von Außendienstmitarbeitenden im In- und Ausland. Erstellung neuer Veranstaltungskonzepte in Zusammenarbeit mit Marketing, Ärzten und Apothekern. Qualitätssicherung der Fortbildungsangebote.

Beratung von Gynäkologen, Allgemeinmediziner, Pädiater, Neurologen Schmerztherapeuten und Chirurgen zu verschreibungspflichtigen Präparaten. Information über Zusammensetzung, Wirkung und Anwendung unter Wahrung der gesetzlichen Vorschriften der Arzneimittelwerbung. Eigenständige Gebietsverantwortung inklusive Berichtswesen.

Beratung von Allgemeinmedizinern, Internisten, Orthopäden, Schmerztherapeuten und Chirurgen zu verschreibungspflichtigen Präparaten. Information über Zusammensetzung, Wirkung und Anwendung unter Wahrung der gesetzlichen Vorschriften der Arzneimittelwerbung. Eigenständige Gebietsverantwortung inklusive Berichtswesen.

Betreuung einer Verbraucher-Unit für zwei Markenbereiche. Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Verbraucheranfragen zu Produktzusammensetzung, ernährungsphysiologischer Bedeutung, Produktsicherheit und gesundheitlicher Verträglichkeit in speziellen Ernährungssituationen. Übersetzung fachlicher Informationen in verständliche Form. Fachliche Beratung zu Medienthemen unter wissenschaftlicher und PR-technischer Anleitung.

Als wissenschaftliche Mitarbeiterin im Außendienst führte ich Schulungen zu Ernährungsprodukten durch und beriet Fachkreise in den neuesten Ernährungstrends.Fachliche Information zu zwei Marken bei Pädiatern, Gynäkologen und Hebammen in der Praxis sowie in Frauen- und Kinderkliniken. Durchführung von Fortbildungen für Pflegekräfte und Hebammen. Vorträge zu Ernährung und Produkten. Standbetreuung auf Kongressen. Eigenverantwortliche Gebietsbetreuung.

Verantwortung für den gesamten hauswirtschaftlichen Bereich eines Kindererholungsheims mit jährlich rund 600 betreuten Kindern. Personalverantwortung für bis zu 14 Mitarbeitende einschließlich Dienst- und Urlaubsplanung sowie Mitarbeitergespräche. Speiseplanung, Warenbestellung, Lagerhaltung und Budgetüberwachung der Tagessätze. Überwachung der Hygienerichtlinien. Vertretung der Heimleitung. Außenvertretung und Kontaktpflege zu Einrichtungen, Ärzten und Schulen.

Agile Strategie und Planung, Kontexte und Dimensionen der Agilität, Agile Methoden und Handwerkszeug inklusive Scrum Event, Formen und Dynamiken agiler Organisationen und Teams, agile Transformation

Wissen zum E-Learning und Möglichkeiten des Einsatzes neuer Techniken

Didaktik, Qualität und Evaluation, Bildungsmanagement, beruflich - betriebliche Weiterbildung, Führung einer Erwachsenenbildungseinrichtung

Ernährung, Toxikologie