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Dipl.-Ing. Swantje Heinzel

Fange nie an aufzuhören, höre nie auf anzufangen! Cicero

Angestellt, Strategische Planung, Oncotec Pharma Produktion GmbH
Dessau-Roßlau, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Change Management
Qualitäts- und Prozessmanagement
Datenaufbereitung
Kundenzufriedenheit
Reklamationsmanagement
Führungserfahrung
Weitblick
Analytisches Denken
Methodenkompetenz
Teamleitung
Organisationsentwicklung
Problemlösungskompetenz
Unternehmerisches Denken

Werdegang

Berufserfahrung von Swantje Heinzel

  • Bis heute 4 Jahre und 11 Monate, seit Aug. 2020

    Strategische Planung

    Oncotec Pharma Produktion GmbH

  • 3 Jahre und 4 Monate, Apr. 2017 - Juli 2020

    Sales Support/Objekte

    debolon dessauer bodenbeläge GmbH & Co. KG

    Objektrecherche, Architektenbetreuung, Schnittstelle Kunde-Objektberater/KAM-Werk, Datenaufbereitung, interne Projekte CRM-System u.a .

  • 22 Jahre und 6 Monate, Okt. 1994 - März 2017

    Leiter KundenServiceCenter

    pino Kuechen GmbH

    Personalführung,- entwicklung, Qualitätssicherung, Prozessoptimierung, Eskalationsmanagment, Konfliktmanagement, Projektarbeit, Schnittstelle Kunde-Werk-Vertrieb-GF

Ausbildung von Swantje Heinzel

  • Bis heute

    Wirtschaftsingenieurwesen

    FH Lausitz

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

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