Tamara Dubljevic
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Tamara Dubljevic
- Current 8 years, since Jul 2018
Process and Quality Manager
Drei Österreich
Zertifizierte Qualitätsbeauftragte
Auftragsabwicklung vom Eingang bis zur Serviceaktivierung Aufdeckung der Schiefstände/Qualitätskontrolle bei Prämienauszahlungen Koordination von Nationalen und Internationalen Kundenprojekten Service Kategorien Internet und Datenservices (ETH, SDH, MPLS) Kundensegmente: LE-Kunden persönliche, telefonische und schriftliche Kundenbetreuung Bestellannahme und Controlling
- 7 years, May 2011 - Apr 2018
Technische Sachbearbeiterin Small/Medium & Large Enterprise
Tele2 Telecommunication GmbH
Auftragsabwicklung vom Eingang bis zur Serviceaktivierung User Acceptance Testing für neue Services/Produkte Markenbotschafterin Aufdeckung der Schiefstände/Qualitätskontrolle bei Prämienauszahlungen Koordination von Nationalen und Internationalen Kundenprojekten Service Kategorien Internet und Datenservices (ETH, SDH, MPLS) Kundensegmente: anfangs SE/ME danach LE-Kunden persönliche, telefonische und schriftliche Kundenbetreuung Bestellannahme und Controlling
Tätig für Tele2 Telekommunikations GmbH
Ausbildung von Tamara Dubljevic
Marketing
International Business College Hetzendorf
Marketing / Biologie
Sprachen
German
C1 (Fließend)
English
C1 (Fließend)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Serbisch Bosnisch Kroatisch
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