Tanja Hase
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Tanja Hase
- Bis heute 4 Monate, seit März 2025
Domainlead IT Infrastructure
bonprix Handelsgesellschaft mbH
- Bis heute 11 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2013
Hypnose- und Mentaltherapeutin
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individuelle Beratung und Coaching Mentales Training Zielfindung Begleitung von Veränderungsprozessen
- 3 Jahre, März 2022 - Feb. 2025
Interims Bereichsleitung IT (People Lead)
bonprix Handelsgesellschaft mbH
- 6 Jahre und 3 Monate, Dez. 2018 - Feb. 2025
Abteilungsleitung (People Lead)IT Infrastructure
bonprix Handelsgesellschaft mbH
Disziplinarische Führungskraft für etwa 30 Mitarbeiter Mitarbeiterentwicklung im Rahmen von Coachings, Mentoring, Profilveränderung z.B. Fachkarriere/Führungslaufbahn Personalkostenverantwortung Ressourcenplanung Gestaltung und Weiterentwicklung der Jobcluster Angebote zum Lernen schaffen Erzeugen von Veränderungs- und Lernbereitschaft und individuelle Begleitung von Mitarbeitern in Veränderungsprozessen
- 1 Jahr und 7 Monate, Mai 2017 - Nov. 2018bonprix Handelsgesellschaft mbH
Teamleiterin IT Service Desk
- 2 Jahre und 4 Monate, Jan. 2015 - Apr. 2017bonprix Handelsgesellschaft mbH
Teamleiterin Kundenservice
• Entwicklung, Konzeption und Durchführung von Trainingsmaßnahmen • Drehbuchautorin von E-Learning Modulen
- 11 Jahre und 3 Monate, Jan. 2000 - März 2011Otto Group
Standortverantwortliche Kundenservice Trainerin Hard- und Softskills
Qualifizierungsverantwortung (Planung, Vorbereitung, Konzeption, Durchführung und Nachsorge) Moderation von Workshops Organisation umfangreicher Qualifizierungsprozesse, Seminarreihen Recruiting neuer Kundencentermitarbeiter anhand von telefonischen Bewerberinterviews, Bewerberrunden und Gesprächen Bundesweite Gesprächsführungsseminare, Ausbildung und Coaching am Arbeitsplatz von Führungskräften und Trainern
Telefonische und schriftliche Kundenberatung inkl. der Erledigung von Vorgesetztenfällen Informationsaufbereitung für die Mitarbeiter der Kundenberatung Dokumentation von Eckdaten/Berichtswesen Ansprechpartnerin für alle fachlichen Mitarbeiteranfragen und der zentralen Bereiche Steuerung des Tagesgeschäftes
Ausbildung von Tanja Hase
- 3 Jahre und 8 Monate, März 2010 - Okt. 2013
Hypnosetherapie
Gesundheitszentrum Iseler Mühle
- 11 Monate, März 2010 - Jan. 2011
NLP
Gesundheitszentrum Iseler Mühle
- 3 Jahre, Aug. 1994 - Juli 1997
Großhandel
Ottogroup
- 2 Jahre, Aug. 1992 - Juli 1994
Wirtschaftslehre
Staatliche Handelsschule und Wirtschaftsgymnasium Am Lämmermarkt
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
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