Tanja Hase

Angestellt, Domainlead IT Infrastructure, bonprix Handelsgesellschaft mbH
Hamburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Personalführung
Personalentwicklung
Mentoring
Führungserfahrung
Weiterbildung
Personalbeschaffung
Change Management
Teamentwicklung
Veränderungsmanagement
Trainer
Moderation
Konfliktmanagement
Train the Trainer
Agile Methods
Organisation
Hypnosetechniken
NLP
Entspannungsmethoden
Meditation
Mentales Training
Work-Life-Balance
CRM
Motivationspsychologie
E-Mail-Management
Beschwerdemanagement
Customer Relationship Management
Konzeption
Coaching

Werdegang

Berufserfahrung von Tanja Hase

  • Current 1 year and 3 months, since Mar 2025

    Domainlead IT Infrastructure

    bonprix Handelsgesellschaft mbH

  • Current 12 years and 8 months, since Oct 2013

    Hypnose- und Mentaltherapeutin

    ._.

    individuelle Beratung und Coaching Mentales Training Zielfindung Begleitung von Veränderungsprozessen

  • 3 years, Mar 2022 - Feb 2025

    Interims Bereichsleitung IT (People Lead)

    bonprix Handelsgesellschaft mbH

  • 6 years and 3 months, Dec 2018 - Feb 2025

    Abteilungsleitung (People Lead)IT Infrastructure

    bonprix Handelsgesellschaft mbH

    Disziplinarische Führungskraft für etwa 30 Mitarbeiter Mitarbeiterentwicklung im Rahmen von Coachings, Mentoring, Profilveränderung z.B. Fachkarriere/Führungslaufbahn Personalkostenverantwortung Ressourcenplanung Gestaltung und Weiterentwicklung der Jobcluster Angebote zum Lernen schaffen Erzeugen von Veränderungs- und Lernbereitschaft und individuelle Begleitung von Mitarbeitern in Veränderungsprozessen

  • 1 year and 7 months, May 2017 - Nov 2018

    Teamleiterin IT Service Desk

    bonprix Handelsgesellschaft mbH
  • 2 years and 4 months, Jan 2015 - Apr 2017

    Teamleiterin Kundenservice

    bonprix Handelsgesellschaft mbH
  • 2 years and 9 months, Apr 2012 - Dec 2014

    Vertriebstrainerin

    bonprix Handelsgesellschaft mbH
  • 1 year and 2 months, Mar 2011 - Apr 2012

    Vertriebstrainerin E-Learning

    Otto Group

    • Entwicklung, Konzeption und Durchführung von Trainingsmaßnahmen • Drehbuchautorin von E-Learning Modulen

  • 11 years and 3 months, Jan 2000 - Mar 2011

    Standortverantwortliche Kundenservice Trainerin Hard- und Softskills

    Otto Group

    Qualifizierungsverantwortung (Planung, Vorbereitung, Konzeption, Durchführung und Nachsorge) Moderation von Workshops Organisation umfangreicher Qualifizierungsprozesse, Seminarreihen Recruiting neuer Kundencentermitarbeiter anhand von telefonischen Bewerberinterviews, Bewerberrunden und Gesprächen Bundesweite Gesprächsführungsseminare, Ausbildung und Coaching am Arbeitsplatz von Führungskräften und Trainern

  • 2 years and 5 months, Aug 1997 - Dec 1999

    Kundenberaterin

    Otto Group

    Telefonische und schriftliche Kundenberatung inkl. der Erledigung von Vorgesetztenfällen Informationsaufbereitung für die Mitarbeiter der Kundenberatung Dokumentation von Eckdaten/Berichtswesen Ansprechpartnerin für alle fachlichen Mitarbeiteranfragen und der zentralen Bereiche Steuerung des Tagesgeschäftes

Ausbildung von Tanja Hase

  • 3 years and 8 months, Mar 2010 - Oct 2013

    Hypnosetherapie

    Gesundheitszentrum Iseler Mühle

  • 11 months, Mar 2010 - Jan 2011

    NLP

    Gesundheitszentrum Iseler Mühle

  • 3 years, Aug 1994 - Jul 1997

    Großhandel

    Ottogroup

  • 2 years, Aug 1992 - Jul 1994

    Wirtschaftslehre

    Staatliche Handelsschule und Wirtschaftsgymnasium Am Lämmermarkt

Sprachen

  • German

  • English

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