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Teodora Ivanova

Angestellt, IT Service Manager, AXA Group Operations
Winterthur, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

ITIL certified
Service management
Change Management
Problem & Incident Management
Project management
Leadership
CPE and ÖSD certified
VMWare VCA-DCV

Werdegang

Berufserfahrung von Teodora Ivanova

  • Bis heute 6 Jahre, seit Juni 2019

    IT Service Manager

    AXA Group Operations

  • 3 Jahre und 10 Monate, Aug. 2015 - Mai 2019

    IT Support & Operation Manager

    Winterthur Gas & Diesel Ltd.

  • 10 Monate, Juli 2014 - Apr. 2015

    Leader of Request Fulfillment

    UNIQA IT Services

  • 3 Jahre und 5 Monate, Feb. 2011 - Juni 2014

    IT Service Delivery Manager

    IBM
  • 1 Jahr und 2 Monate, Jan. 2010 - Feb. 2011

    Team leader of MS Exchange and Lotus Domino support

    IBM
  • 11 Monate, März 2009 - Jan. 2010

    2nd level Hypersoft support

    IBM
  • 3 Jahre und 2 Monate, Jan. 2006 - Feb. 2009

    Customer support representative for Sony Europe

    IBM
  • 2 Jahre und 5 Monate, Aug. 2003 - Dez. 2005

    English Language Teacher

    Cosmopolit Language School

  • 2 Jahre und 1 Monat, Sep. 2001 - Sep. 2003

    English Language Teacher

    Lozanov English Language School

Ausbildung von Teodora Ivanova

  • 4 Jahre und 9 Monate, Okt. 2000 - Juni 2005

    English Language and Literature

    Sofia University St Kliment Ohridski

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Fließend

  • Tschechisch

    Gut

  • Griechisch

    Grundlagen

  • Bulgarian

    -

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