Thomas Bergmann

Bis 2026, Team Lead Technical Support EMEA, AnyDesk Software GmbH
Stuttgart, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Support
Fahrzeug
Sachbearbeitung
SQL
1st Level Support
Kundenzufriedenheit
Kundenservice

Werdegang

Berufserfahrung von Thomas Bergmann

  • 2 years and 9 months, Aug 2023 - Apr 2026

    Team Lead Technical Support EMEA

    AnyDesk Software GmbH

  • 1 year and 9 months, Nov 2021 - Jul 2023

    Senior Customer Care Specialist

    AnyDesk Software GmbH

  • 2 years and 7 months, Apr 2019 - Oct 2021

    Sachbearbeiter IT Support

    Innovation Group Deutschland
  • 2 years and 4 months, Dec 2016 - Mar 2019

    Quality Manager im Bereich Service Center Versicherungsservice

    Innovation Group Deutschland
  • 1 year and 5 months, Jul 2015 - Nov 2016

    Teamleiter Servicecenter

    Innovation Group Deutschland
  • 2 years and 9 months, Oct 2012 - Jun 2015

    Stellvertretender Teamleiter Servicecenter

    Innovation Group Deutschland
  • 1 year and 10 months, Dec 2010 - Sep 2012

    Sachbearbeiter Service Center

    Innovation Group Deutschland
  • 5 years and 3 months, Sep 2005 - Nov 2010

    Rental Sales Agent

    Europcar Autovermietung GmbH

    Autos putzen, bereit stellen, ggf. zum Kunden zustellen. Disposition der vorhanden und ggf. eingehenden Fahrzeuge zur Zuteilung der anstehende Reservierungen. Vermietung der Fahrzeuge und Bearbeitung vorhandener Mietverträge. Vorhandene Fahrer anweisen bzgl. Fahrzeugabholung oder Reinung der Fahrzeuge. Nach ca. 6 Monaten wurde ich als Springer in der Region Stuttgart eingesetzt. Das letzte Jahr Einsatz Nähe Patch Barracks (Stgt.-Vaihingen) mit hauptsächlich US-amerikanischen Kunden.

  • 3 years and 1 month, Sep 2002 - Sep 2005

    Auszubildender

    Henry Schweizer Malerwerkstatt GmbH

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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