Thomas Reichardt

ist zurzeit nicht an Angeboten interessiert. ❌

Angestellt, Mitarbeiter im Kundenservice, growney GmbH
Berlin, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Hohe Beratungskompetenz technisch wie kaufmännisch
Account Management
Service Delivery Management
Vertrieb
Kundenberatung
Kundenbetreuung
Akquise
Vertriebsunterstützung
Consulting
Customer Care Management
Lifecycle Management
Produktmanagement
Performance Management
B2B/B2C
Kundenbindung
MS Office
Second Level Support
Zendesk
Securities
Jira
Finanzdienstleistungen
FinTech

Werdegang

Berufserfahrung von Thomas Reichardt

  • Current 2 years and 10 months, since Aug 2023

    Mitarbeiter im Kundenservice

    growney GmbH

    Finanzdienstleistungen / Robo Advisor

  • 2 years and 6 months, Feb 2021 - Jul 2023

    Customer Service Expert Level 2

    Trade Republic Bank GmbH
  • 1 year and 5 months, Sep 2019 - Jan 2021

    Arbeitsuchend

    Agentur für Arbeit Berlin Tempelhof-Schöneberg

  • 1 year, Sep 2018 - Aug 2019

    Vertriebsmitarbeiter

    sellysolutions Servicegesellschaft mbH

    Vertrieb von Anwendungen / Dienstleistungen im Foodservice Segment. Projektarbeit bei der Entwicklung eines neuen Warenwirtschaftssystems in der Foodservice Cloud. Konzept und Erstellung von Präsentationen, Schulungsunterlagen, Projekteinführung bei Endkunden und Planung Customer Support

  • 5 months, May 2018 - Sep 2018

    Arbeitsuchend

    Agentur für Arbeit Berlin Tempelhof-Schöneberg

    Suche neue, herausfordernde Tätigkeit in einem sympatischen Unternehmen mit wertschätzendem Arbeitsumfeld, kollegialem Teamwork und Management 2.0

  • 1 year and 10 months, Jul 2016 - Apr 2018

    Mitarbeiter Primary Commercial Support

    Schneider Electric Deutschland

    Technischer und kaufmännischer Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst

  • 3 years and 5 months, Mar 2013 - Jul 2016

    Vertriebspartner / Leiter Kundendienst

    Diverse Partnerunternehmen

    Tätigkeit im Vertrieb von erklärungsbedürftigen Produkten und Dienstleistungen im Bereich Bausanierung, LED-Leuchtmittel, digitale Medien, Luft- und Raumreinigungssysteme. Leiter Kundendienst Berlin / Brandenburg (ab 1/2016), Vertrieb von energieeffizienter LED Technologie für Gewerbe und Industrie, Lichtplanung.

  • 6 months, Oct 2012 - Mar 2013

    arbeitsuchend

    Bundesagentur für Arbeit Berlin

    Qualifikation und Bewerbung für den Arbeitsmarkt.

  • 11 months, Dec 2011 - Oct 2012

    Transfermitarbeiter

    Von Rundstedt

    Mitarbeiter Transfergesellschaft, Fortbildung Vertrieb und Verkauf, SAP/ERP

  • 3 years and 7 months, Jun 2008 - Dec 2011

    Produktperformance Manager / Controller

    (Ehemals) InfoPrint Solutions Deutschland

    Produktperformance Manager / LifeCycle Manager, operationale Geschäftsunterstützung / technisches Controlling (KPI), Vertriebsunterstützung, Schulungsadministrator, Customer Service Support.

  • 3 years and 6 months, Jan 2005 - Jun 2008

    Produktperformance Manager / Life Cycle Manager

    IBM Deutschland GmbH

    LifeCycle Manager / Technisches Controlling für Kundenservice.

  • 6 years and 8 months, Jun 1998 - Jan 2005

    Aussendienstmitarbeiter

    IBM Deutschland GmbH

    Mitarbeiter im technischen Aussendienst für High End und Low End Drucksysteme. Beratung und Betreuung eines fest zugeordneten Kundenstammes.

  • 3 years and 3 months, Apr 1995 - Jun 1998

    Aussendienstmitarbeiter

    IBM Deutschland GmbH

    Mitarbeiter im technischen Aussendienst für Midrange System AS/400 und Peripherie/Subsysteme. Beratung und Betreuung eines fest zugeordneten Kundenstammes

  • 5 years and 2 months, Mar 1990 - Apr 1995

    Fertigungsplaner

    IBM Deutschland GmbH

    Fertigungsplanung von Produktionslinien. Prozessplanung und Vorbereitung Produktion vor Ort, Prozessoptimierung, Lean Production, ISO 9001

  • 3 years and 2 months, Feb 1987 - Mar 1990

    Testplaner

    IBM Deutschland GmbH

    Aufbau und Betrieb von Testabteilung für Produktion von Plattenspeichern. Programmierung von Testsystemen für Produkttest.

  • 5 years and 1 month, Feb 1982 - Feb 1987

    Produktionsmitarbeiter Fertigung Plattenspeicher

    IBM Deutschland GmbH

    Mitarbeiter in verschiedenen Abteilungen für Montage und Test von Plattenspeichern.

  • 2 years and 4 months, Nov 1979 - Feb 1982

    Auszubildender Feinmechanik

    IBM Deutschland GmbH

    Auszubildender bei der IBM Deutschland GmbH für Feinmechanik (1 Jahr verkürzt, Ausbildung vorzeit abgeschlossen.

Ausbildung von Thomas Reichardt

  • 4 years and 2 months, Jan 1987 - Feb 1991

    Elektrotechnik

    Staatliche Technikerschule Berlin

    Elektotechnik, problem- und maschinenorientierte Programmierung, Rechenanlagen, Meß-und Schaltungstechnik, Digitaltechnik, Mathematik, Deutsch, Englisch,Physik. Erfolgreicher Abschluss des Studiums inkl. Realschulabschluss. Gleichsetzung des Abschlusses zum Bachelor of Engineering in 2012.

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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