Thomas Schmidt
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Thomas Schmidt
- Current 1 year and 7 months, since Nov 2024
Service Manager DACH
Elica GmbH
Ich freue mich sehr, bekannt geben zu dürfen, dass ich die Position des Service Managers DACH bei Elica GmbH seit November übernommen habe! In dieser neuen Rolle werde ich mein bestes geben, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und sicherzustellen, dass ihre Erfahrungen mit unseren Produkten herausragend sind. Elica steht für Innovation und Qualität, und ich bin stolz, Teil eines so engagierten Teams zu sein. Ich freue mich auf die neuen Herausforderungen!
- Current 3 years and 11 months, since Jul 2022
Team Lead Field Service
Haier Germany GmbH
- 1 year and 9 months, Feb 2023 - Oct 2024
Team Lead Field Service
Haier Germany GmbH
- 6 months, Jan 2022 - Jun 2022
Service Koordinator
Günther Maschinenbau GmbH
- 3 years and 5 months, Jul 2018 - Nov 2021SMEG Deutschland GmbH
Area Manager After Sale Service/ Technischer Supervisor Service Network (D/AT)
- Verbesserung und Optimierung von After-Sales-Verfahren und Prozessen - Akquise externer Servicepartner und Beauftragung - Vertragsverhandlungen und Abschluss dieser - Planen und koordinieren der Aktivitäten der Servicepartner - Überwachung der KPIs und Ticketbearbeitung - Überwachung und Aufrechterhaltung der Servicequalität - Schulungen der internen und externen Mitarbeiter planen, koordinieren und ausführen - Technische Einsätze bei Endkunden zur entwickeln technischer Lösungsansätze
- 1 year and 4 months, Mar 2017 - Jun 2018
Service-Techniker
EGS-GmbH
Fehleranalyse und Fehlerbehebung an Hausgeräten Weißer Ware. Auftragsbearbeitung, Terminvereinbarung, Dokumentation und Arbeitsablaufplanung
- 7 years and 11 months, Mar 2009 - Jan 2017
Servicetechniker
Richardt Elektroservice
Fehleranalyse und Fehlerbehebung an Hausgeräten Weißer Ware. Auftragsbearbeitung, Terminvereinbarung, Dokumentation und Arbeitsablaufplanung, Installation in Privatbereich und Industrie, Beleuchtungstechnik für Industrie (LED Umrüstung)
- 5 years and 11 months, Aug 2000 - Jun 2006
Messebauer
BME Messebau GmbH
Messebau, Ladenbau System und Konventionell
Ausbildung von Thomas Schmidt
- Current 5 years and 5 months, since 2021
Betriebswirtschaft
IHK Hanau
- 3 years and 1 month, May 2015 - May 2018
Elektrotechnik
Handwerkskammer Wiesbaden/ Abendschule
Eektrotechnik, Hausgeräte
- 2 years and 6 months, Aug 2006 - Jan 2009
Elektrotechnik
Gewerbliche Schulen Lahn Dill
Elektrotechnik System und Gebäudetechnik
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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