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Thorsten Storm

Angestellt, Bereichsleitung "Customer Experience", Prokurist, DA Direkt Versicherung, Zurich Gruppe Deutschland
Frankfurt am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Unternehmensstrategie
Business Development
Prozessoptimierung
Führungserfahrung
Forderungsmanagment
Operations Management
Inkasso
CRM
CMS
BPO
Kreditmanagement
Business Analyse
Business Consulting
IT-Know-How
Lösungen und Ideen
Netzwerk
Six Sigma
Restrukturierung
Prozesse
Beratung
hohe Motivation
Engagement
Flexibilität

Werdegang

Berufserfahrung von Thorsten Storm

  • Bis heute 1 Jahr und 6 Monate, seit Nov. 2023

    Bereichsleitung "Customer Experience", Prokurist

    DA Direkt Versicherung, Zurich Gruppe Deutschland

  • 2 Jahre und 10 Monate, Jan. 2021 - Okt. 2023

    Bereichsleitung "Digital Experience", Prokurist

    DA Direkt Versicherung, Zurich Gruppe Deutschland

  • 1 Jahr und 9 Monate, Apr. 2019 - Dez. 2020

    Bereichsleitung "Digital Service & Digital Operation", Prokurist

    DA Direkt Versicherung

  • 1 Jahr und 1 Monat, März 2018 - März 2019

    Director Product and Brand Management Marketing - Middle European Cluster

    Opel Bank GmbH

  • 1 Jahr und 5 Monate, Nov. 2016 - März 2018

    Director Customer Experience – Middle European Cluster

    Opel Bank GmbH

  • 2 Jahre, Nov. 2014 - Okt. 2016

    Operations Director - Deposit Taking

    Opel Bank GmbH

  • 2 Jahre und 3 Monate, Aug. 2012 - Okt. 2014

    Head of Cards Operations, Vice President

    Barclaycard

  • 7 Monate, Okt. 2011 - Apr. 2012

    Head of Business Development

    Transcom CMS Forderungsmanagement

  • 1 Jahr und 6 Monate, Apr. 2010 - Sep. 2011

    Bereichsleiter Marketing und Vertrieb

    walter services

  • 1 Jahr und 1 Monat, März 2009 - März 2010

    Abteilungsleiter Sales Support

    SEB Card Service GmbH

  • 2 Jahre und 8 Monate, Juli 2006 - Feb. 2009

    Internal Business Consultant

    SEB AG

  • 5 Jahre und 6 Monate, Jan. 2001 - Juni 2006

    Referent Vertriebsmanagement

    SEB AG

Ausbildung von Thorsten Storm

  • 1993 - 1995

    Wirtschaftakademie Schleswig-Holstein

  • 1993 - 1995

    Betriebswirtschaft

    Wirtschaftakademie Schleswig-Holstein

    Marketing

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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