Tijl Moreau
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Tijl Moreau
- Current 2 years and 1 month, since May 2024
Teamleiter Outbound
Sparkasse KölnBonn
- 4 years and 11 months, Jun 2019 - Apr 2024
Teamleiter Customer Care
Carglass® Deutschland
- 7 months, Nov 2017 - May 2018
Analysis and Review Advisor
Apple Distribution International
Ausgewählt als Teil eines neu aufgebauten globalen Spezialteams Überprüfen und bewerten von unveröffentlichten und sensiblen Daten Teilweise im Bereich Qualitätssicherung
- 1 year and 9 months, Sep 2016 - May 2018
Back Up Team Manager
Apple Distribution International
Stellvertretende Teamleitung für Customer Service Teams mit bis zu 15 Mitgliedern Erfahrung mit Büro- und Homeofficeteams Recruitment: Evaluierung, Leitung von Einstellungsgesprächen und Einstellung von neuen Mitarbeitern Erstellung von klaren und erfolgreichen Coachingplänen (SMART)
- 3 years and 1 month, May 2015 - May 2018
AppleCare Partner Relations
Apple Distribution International
- 2 years and 1 month, Nov 2015 - Nov 2017
Senior Advisor Apple Care Partner Relations
Apple Distribution International
Second-Level-Support Support für Level 1 Customer Service Advisors Direkter Support für Technical Account Managers Direkter Firmenkunden Support für "Fortune 500 Companies" Support in Englisch und Deutsch via Telefon und Email Mentor und Ansprechpartner für neue Mitarbeiter
- 7 months, May 2015 - Nov 2015
Customer Service Advisor Apple Care Partner Relations
Apple Distribution International
First-Level-Support Administrativer Kundensupport für Apple App Entwickler, für den App Store, in Englisch und Deutsch via Telefon und Email
- 1 year and 6 months, Dec 2013 - May 2015
Recruitment Consultant
French German Recruitment Ltd
Neukunden Akquise und Bestandskundenpflege. Vermittlung von deutsch und französischsprachigen Kandidaten an Firmen im UK.
- 6 months, Jul 2013 - Dec 2013
Energy Consultant
Utility Wise plc
Kaltakquise von Neukunden und Verkauf von Natur Gasverträgen.
First-Level-Support Technischer Support für Motorola Mobiltelefone via Chat, Telefon und Email in English und Deutsch.
- 11 years and 9 months, Jan 2001 - Sep 2012
Einzelhandelskaufmann
Modell Center Hünerbein
Kundenberatung, Verkauf, Reparaturen, Akquise von Neu- und Gebrauchtware, Besuch von Industrieveranstaltungen.
Ausbildung von Tijl Moreau
- 3 years and 1 month, Sep 2009 - Sep 2012
BWL
FH Aachen
BWL; Englisch; International Business Studies
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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