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Tilo Marschner

Angestellt, Teamleiter Kundenservice, wks Technik GmbH
Dresden, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Erstellung von Kalkulationen
Auftragsabwicklung
Ersatzteilgeschäft
ERP
Kundenservice
Kundenbetreuung
Disposition
Beschaffung
Deutsch
Service Management
Personalführung
Kundenbindung
MS Office
Führungserfahrung
Reklamationsbearbeitung
Reklamationsmanagement
Kundenorientierung
Kundenzufriedenheit
Auftragserfassung
Angebotskalkulation
Kundenbeziehung
After Sales Management
Logistik
Teamleitung
Abteilungsleitung
Führung
Akquise
Teamentwicklung
Angebotserstellung
Microsoft Excel
Kundenanfragen

Werdegang

Berufserfahrung von Tilo Marschner

  • Bis heute 14 Jahre und 11 Monate, seit Sep. 2010

    Teamleiter Kundenservice

    wks Technik GmbH

Ausbildung von Tilo Marschner

  • 2 Jahre und 1 Monat, Feb. 2008 - Feb. 2010

    Handwerksmeister Installateur und Heizungsbau

    handwerkskammer Dresden

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

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