Tobias Tegethoff
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Tobias Tegethoff
- 5 Monate, Sep. 2023 - Jan. 2024
Front Office
Harisch Hotels
- Betreuung der Hotelgäste - Check-in/ Check-Out der Gäste - Beschwerdemanagement - Kassenführung - Reporting an das Hotelmanagement - Onboarding neuer Mitarbeiter - Verantwortlich für die Einführung und Umsetzung von Sauna Events - Reservierung und Belegungsmanagement Verbesserung des Gasterlebnisses und Erfüllen von Gästewünschen
- 1 Jahr und 6 Monate, Mai 2021 - Okt. 2022
Kanuverleih im Nebenjob
Kanuverleih Allerhorn
- Gäste Begrüßen und Einweisung in die Kanusteuerung - Sicherstellung der Erlebnisqualität - Materialpflege - Kanumanagement - Abrechnung und Kassenführung - Transport der Kanus zum Einsetzort
- 3 Jahre, Juli 2014 - Juni 2017
Kundenbindungsmanager
Deutsche Telekom
- Beratung und Betreuung von Bestandskunden mit Fokus auf Kundenbindung und Kundenzufriedenheit - Verkauf von Mobilfunk, Internet und Zusatzprodukten im telefonischen Vertrieb - Entwicklung passender Angebotslösungen und Abschluss von Tarifen und Zusatzleistungen - Bearbeitung von Anliegen rund um Rechnungen und Aufträge - Verbindliche und überzeugende Kommunikation auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen - Beitrag zur Steigerung von Absatz und Neukundengewinnung
- 2 Jahre und 10 Monate, Aug. 2010 - Mai 2013notebooksbilliger.de AG
Auszubildender Kaufmann für Dialogmarketing
Tätigkeiten Reklamations- und Kundenbeschwerdemanagement Wareneinkauf Einarbeitung neuer Mitarbeiter
Ausbildung von Tobias Tegethoff
- 6 Monate, Feb. 2024 - Juli 2024
Diploma in General Studies
University of the Sunshine Coast
- Bis heute 5 Jahre und 11 Monate, Nov. 2020 - Sep. 2026
Bachelor of Arts
Hochschule Bremen
- Tourismus mit betriebswirtschaftlichem und kundenorientiertem Fokus - Strategisches Management und Marketing im Tourismus - Marktforschung, E Business und Operations Management - Stadtmarketing und Destinationsmanagement - Internationale Studien und Praxiserfahrung im Ausland (Österreich und Aust
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