Skip navigation

Ursula Liphardt

ist offen für Projekte. 🔎

Partnerin, Kunden-Excellence-bydesign | KEX - Das Programm: https://bit.ly/uLi_KEx, Kunden-Excellence-bydesign
Köln, Germany

Skills

Timeline

Professional experience for Ursula Liphardt

  • Current 2 years and 11 months, since Mar 2022

    Kunden-Excellence-bydesign | KEX - Das Programm: https://bit.ly/uLi_KEx

    Kunden-Excellence-bydesign

    Für Unternehmer, Führungskräfte aus Vertrieb, Marketing , Service von kleinen und mittleren Unternehmen, die KUNDEN- statt produktfokussiert agieren wollen, d.h Kunden einfach mit System begeistern und mehr Umsatz generieren möchten. Anstatt weiter Zeit, Geld und Energie in immer neuen Marketing, Vertriebs, Service Aktionen und Instrumenten zu verlieren. In diesen Programm legen Sie den Grundstein für Kunden-Excellence, für das, was Ihr Unternehmen einzigartig macht. Programmdetails: https://bit.ly/uLi_KEx

  • Current 4 years and 11 months, since Mar 2020

    Change Agent | Strategic Marketer | für Kunden-Excellence

    kunden-excellence-bydesign.de

    Kunden-Excellence by design ist der Schlüssel zum Unternehmenserfolg. Dabei kommt es auf die Kundenzentrierung an: Kundenerfahrungen, Mitarbeitererfahrungen und menschenzentrierte Technologie sind die Erfolgsfaktoren. Ich zeige Unternehmern und Führungskräften von KMU (30-250 Mitarbeitern), die Kundenerfahrungen vom Zufall befreien wollen, wie sie das Zusammenspiel von Organisation, Mitarbeitern und Prozessen so gestalten, dass sie ihre Kunden immer wieder aufs Neue begeistern.

  • Current 18 years and 1 month, since 2007

    Mitglied des Vorstands der Bezirksgruppe Köln

    Bundesverband der Volks-und Betriebswirte e.V (bdvb) -

    Der bdvb. Das Netzwerk der Ökonomen. Wissen-Kontakte-Erfolg. Ökonomisch ist dabei zu sein. Mit regelmäßigen regionalen Veranstaltungen intensivieren wir den Kontakt zwischen Mitgliedern und regionalen Unternehmen und Institutionen.

  • Current 19 years and 1 month, since 2006

    Vorstandsmitglied

    Demografie-Experten Verein (DEx)

    Der Demografie-Experten e.V. (DEx e.V.) ist ein bundesweites Netzwerk von Beratern und Trainern. Gegründet wurde der DEx im Dezember 2006 durch die Initiative Neue Qualität der Arbeit (INQA), basierend auf den ersten Qualifizierungsprojekten für Demografie-Berater in Mecklenburg-Vorpommern und Nordrhein-Westfalen. Zu den Gründungsmitgliedern zählen Demografie-Berater dieser Pilotprojekte

  • Current 19 years and 1 month, since 2006

    Marketing Expert as a Service | Strategic Marketer

    Schnelle und bedarfsgerechte Unterstützung für Ihre Kunden-Projekte!

    Sie suchen flexible Unterstützung? Stehen einmalige Aktionen (z.B. Produkteinführung, Messevorbereitung, Verkaufsaktionen) an? Müssen Sie bei hohem Arbeitsvolumen krankheitsbedingte Ausfälle verkraften? Oder suchen Sie für eine längeren Zeitraum eine feste Unterstützung für ein für Sie wichtiges Projekt? Wo liegt Ihr aktueller Engpass? Sprechen Sie mich an - wir finden eine passende Lösung für Sie: https://www.ursulaliphardt.de/kontakt/

  • 7 years, 2013 - Dec 2019

    Partner | Kundenfokussierte Unternehmensentwicklung

    Die PRO:FIT.MACHER

    Die PRO:FIT.MACHER. Der Name ist Konzept: Wir unterstützen Unternehmen, ihre auf Kunden ausgerichteten Aktivitäten und Prozesse in Marketing, Vertrieb und Service zu optimieren und zielstrebig umzusetzen. Aus Sicht der Kunden betrachten wir Ihr Unternehmen. Kundenfokussierte Unternehmensentwicklung für begeisterte, loyale Kunden und Mitarbeiter.. #Kundenorientierung, #Customer# Centricity, #Kundenfokussierung, #Veränderungsmanagement, #Change Management,.#DigitaleTransformation, #InterimManagement

  • 2006 - 2012

    Strategic Marketer

    punto.1 = potenzialeumsetzennachhaltigtransparentondemand_aus1Hand

    Das GESCHÄFT von MORGEN besser managen! Ich verstehe mich als Impulsgeber, biete Information, Orientierung und unterstütze Unternehmen aktiv bei der konsequenten Umsetzung ihrer Ideen, Konzepte und Strategien rund um das Thema Kunde. Grundlage bildet der Dreiklang von ERKENNEN - BEWERTEN - HANDELN. Sämtliche Leistungen werden in Form von Projekt Management oder Management auf Zeit angeboten. Der Fokus liegt auf kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU).

  • General Manager Marketing European Marketing Center

    Kyocera Mita Europe B.V.

Educational background for Ursula Liphardt

  • 5 years and 10 months, Sep 1981 - Jun 1987

    Betriebswirtschaftslehre

    Universität zu Köln

    Finanzierung, Marketing, Informatik

Languages

  • German

    First language

  • English

    Fluent

  • Italian

    Intermediate

  • French

    Basic

XING – The jobs network

  • Over 1 million jobs

    Find just the right job for you on XING.

  • Job offers just for you

    Get found by employers and over 20,000 recruiters.

  • 22 million members

    Connect with new people and gather inspiration to boost your working life.

  • Free membership

    Basic membership is free, but the opportunities are priceless.

Browse over 21 million XING members