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Uwe G. Fritzenschaft

Freiberuflich, Interim Operations Management (extern), Printum Technology GmbH

Reutlingen, Deutschland

Skills

ITSM Beratung
Projektmanagement
Interim Management
Interims Management
Service Management
Projektleitung ITSM
Beratung/Consulting
Aufnahme|Analyse|Bewertung|Reifegradbestimmung|Assessment|Planung/Konzeption|Implementierung|Steuerung/Betrieb|Optimierung|Coaching im Bereich Service- und Supportorganisationen speziell Helpdesk
ITIL
ITIL v2 Servicemanager
ITIL Expert
ITIL v2
ITIL v3
IT Service Management
Service Delivery Management
Operations Management
Einführung von ITIL Prozessen/Rollen im Bereich Service Support
Prozessanalyse
Assessment/Audit
Anbieterunabhängige ITSM-Toolevaluierung
Service Level Management
Supplier Management
Change Management
Personalführung
Personalentwicklung
Personalbeschaffung
Recruiting
Partner Management
Business Development
Transition Management
Outsourcing
ITIL Service Manager
Coaching
Prozessberatung
Prozessoptimierung
Expert im Bereich Service- und Helpdesk (Analyse Design/Planung Transition Steuerung/Betrieb Optimierung)
Helpdesk Management
CMMI
SDI
Stakeholder-Management
Standortplanung / Infrastrukturaufbau
Analyse/Konzeption/Implementierung von ITIL Prozesse/Rollen/Tools innerhalb einer Service-/Betriebsorganisation (ITSM)

Timeline

Professional experience for Uwe G. Fritzenschaft

  • Current 1 year and 6 months, since 2020

    Interim Operations Management (extern)

    Printum Technology GmbH

  • Current 12 years and 6 months, since 2009

    Senior Consultant (extern), Partner Region Süd

    SWITCOM GmbH & Co. KG

  • Current 18 years and 6 months, since 2003

    ITSM Consultant | Projekt Manager | Interim Manager | Partner

    Uwe Fritzenschaft CONSULT

  • 2015 - 2018

    Projektmanager (extern)

    thyssenkrupp Elevator Europe Africa Services GmbH

  • 2013 - 2015

    Service Manager / ITSM Consultant (extern)

    ThyssenKrupp Elevator (CENE) Infrastruktur GmbH

  • 2010 - 2015

    Service Management (extern), Partner

    EnTeCo GmbH

  • 2011 - 2011

    Service Management Consultant (extern)

    MBtech Group GmbH & Co. KGaA

  • 2009 - 2010

    Service Management Consultant (extern)

    Maquet GmbH & Co. KG

    ITSM-Analyse der Supportorganisation an den internationalen Produktionsstandorten; Toolevaluierung IT Service Management

  • 2004 - 2009

    Service Management (extern), Partner

    EnTeCo GmbH

  • 2008 - 2009

    Service Manager (extern)

    boerse-stuttgart AG

    Supplier Management (IT Dienstleistungen)

  • 2008 - 2009

    Senior Consultant (extern)

    Reiff Management + Service GmbH

    Aufnahme, Prüfung und Beurteilung des IT Systems gemäß IDW Prüfstandard 330

  • 2006 - 2008

    Senior Consultant (extern)

    Daimler AG

  • 2006 - 2007

    IT Service Management Consultant (extern)

    EADS - Defence&Security

  • 2005 - 2005

    Service Management Consultant (extern)

    AMG Mercedes GmbH

  • 2003 - 2004

    IT Service Management Consultant (extern)

    DaimlerChrysler AG

  • 1999 - 2003

    Senior Manager

    PIDAS Deutschland GmbH

Educational background for Uwe G. Fritzenschaft

  • Wirtschaftsinformatik

    Lindenberg

Languages

  • German

    First language

  • English

    Intermediate

Wants

freiberufliche Projekte
ITSM/ITIL-Spezialisten
Strategische Partnerschaften mit Dienstleistern/Beratungs- und Systemhäusern im Bereich ITIL/ITSM/ISO20000/ISO27001/BSI/ISO31000/CMMI/SixSigma/Prince2/Cobit

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