Uwe Thomzik

• Neugewinnung (New Business) und eigenverantwortliche, strategische Weiterentwicklung der Key Accounts im Asset Management, Wealth, Private- und Investment Banking • gesamtheitlicher Verkaufprozess für die Kundenworkflows: Performance | Analyse|Risiko|Reporting|Research mit unseren umfangreichen Finanz- und Kapitalmarktdatenbanken, Datenlieferungen (APIs), Analystools (Markt- und Unternehmensbewertung) • Ausführung komplexer Vertriebsprozessen, wie z. B. die Erstellung von Proof-of-Concepts für RFIs/RFPs

• Verbesserung von Vertriebsprozessen, Vertriebsinfrastrukturen, Datenbank-Integrationsprojekte, Implementierungen • Globale Vertriebsprojekte (z. Bsp. Feedback-loops, CRM TAPI -Telefonie, RFP/RFI, digital Support und Training) • Einführung und Einhaltung globaler Standards (z. Bsp. Rules of Engagement)

• Beschwerdemanagement für die Vertriebsorganisation in Europa • Optimierung der Kundenportfolios und Sales Regionen der Account Manager mit Quartalsbewertungen (track, analyze, communicate, motivate) • Verbesserung der Effizienz und Effektivität der Vertriebseinheiten, insbesondere Vereinfachnung von Vertriebsprozessen und Verbeserung von CRM- Systemen (Siebel, Salesforce) • Verantwortung für Geschäftsprozesse, z.Bsp. Preiserhöhungen, RFPs/RFIs, Zielsetzungen, Kampagnen)

• Führung von vier Teams mit 18 Mitarbeitern • Sales Operations (Betreuung von Projekten zur Erstellung/ Verbesserung interner Systeme und Prozesse) • Business Support (Risiko Monitor, Vergütungssystem, Sales & Service Kampagnen) • Business Planning (Change Prozesse, Scorecards, Decision Support) • Reporting (Erfolgsmessung, League Tables, Reports)

• Restrukturierung des Front Office • Effizienzanalysen und Überprüfung der taktischen Strategieausrichtung • Mitarbeiterführung multikultureller Teams von 20 Mitarbeitern, inklusive Gruppenleitern • Talentförderung, Mitarbeiterentwicklung • Abgleich der Zielvereinbarungen der Teams und Mitarbeiter • Erstellung von Kundenserviceplänen • Maßnahmen zur Erhaltung und Verbesserung der Kundenzufriedenheit • Aufbau eines Kontaktnetzwerkes mit strategisch wichtigen Kunden

• sechsmonatiger Auslandsaufenthalt in London als Projekt Lead • Projekt Mission: Überprüfung des Unternehmensbereiches Kundenbetreuung Europa hinsichtlich Strategieausrichtung, Effektivität und Effizienz.

Verantwortlich für die Vertriebsregion Süddeutschland sowie Key Accounts in Frankfurt für allen Aspekten der Vertriebsabläufe (Accountplanung und -analyse, Targeting, Produkttest, Vertragsverhandlung und -abschluss) für alle Investment Management and Investment Banking Informationssysteme.

Marketingpläne, Eventmanagement, Direktmarketing, Koordination externer Agenturen

Wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für Finanzwirtschaft und Bankbetriebslehre - Unternehmens-Scoring-Modelle

Commercial Bank Management, Accounting and Auditing

Finanz- und Bankbetriebslehre, Internationale Wirtschaftsbeziehungen